Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨  

🚀 A propos de HELPLINE :  

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

🌊☀ Concernant la région SUD de HELPLINE :  

• S’étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.  
• Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE. 
• Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif. 
• Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun. 

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous ! 

Contexte de la mission

Dans le cadre du renforcement d'une équipe décisionnelle (Infocentre), nous recherchons un Consultant SAP BusinessObjects pour intervenir sur plusieurs projets stratégiques de transformation et d'évolution du système d'information.

Les projets en cours portent notamment sur :

• La migration des bases de données de plusieurs entités du groupe ;
• La migration et l'optimisation des requêtes SQL, traitements SSIS et procédures stockées ;
• La rationalisation des données et l'intégration de nouvelles sources de données.

Le poste est basé principalement à Saint-Laurent-du-Var, avec des interactions régulières avec des équipes réparties sur plusieurs sites.

Missions principales

Au sein d'une équipe Infocentre composée de 4 personnes, vous aurez pour missions de :

• Analyser, concevoir et développer des rapports et univers SAP BusinessObjects ;
• Assurer la maintenance et l'optimisation des requêtes existantes dans le cadre des projets de migration ;
• Garantir la cohérence et la qualité des données entre les différents environnements ;
• Accompagner les utilisateurs métiers dans la définition de leurs besoins et la validation des livrables ;
• Participer aux rituels de suivi de projet (Daily meetings, comités de suivi, ateliers) ;
• Contribuer à la documentation technique et fonctionnelle ;
• Collaborer avec les équipes techniques afin d'assurer la bonne intégration des flux de données et la stabilité des environnements.

Profil recherché

Compétences obligatoires

• Expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum sur SAP BusinessObjects (développement, administration ou reporting) ;
• Excellente maîtrise de SQL ;
• Bonne compréhension des modèles de données décisionnels ;
• Capacité à évoluer dans un environnement multi-projets ;
• Autonomie, rigueur et esprit d'analyse ;
• Bon relationnel et aptitude à interagir avec les équipes métiers et techniques.

Compétences appréciées

• Expérience sur des projets de migration de données ou de transformation des systèmes d'information ;
• Connaissance des traitements ETL via SSIS ;
• Expérience dans les secteurs bancaire, financier ou assurantiel ;
• Connaissances en PHP ou .NET.

💥 Avantages :  

• Poste itinérant avec véhicule de fonction.
• Environnement technique varié.
• Missions polyvalentes mêlant support, proximité utilisateur et gestion de parc.
• Intégration au sein d'une équipe dynamique et orientée qualité de service.

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
📞 Entretien téléphonique (15 min)
👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
👔 Entretien Manager (1 h)

Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

Videos YouTube d’Everience :

• en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI

• en anglais https://youtu.be/5-F56MLHlQI

✨ Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE ! 

*Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.