Consultant·e Microsoft 365
- Temps complet
- Niveau d'expérience: 5-10 ans
- Département: Fonctions support utilisateurs
- Type de contrat: CDI
Description de l'entreprise
Né de l’expertise Modern Workplace, Experteam accompagne depuis sa création la transformation digitale des entreprises en réinventant le poste de travail et l’environnement collaboratif. Avec le temps, notre savoir-faire s’est élargi aux infrastructures, à la data et à l’intelligence collective, toujours avec un objectif clair : amplifier le potentiel humain grâce à la technologie.
Nous intervenons en régie, en infogérance et sur des projets, avec une conviction forte : l’innovation ne doit pas se voir, mais se vivre. Notre mission est d’humaniser la technologie, de la rendre fluide, éthique et au service de ceux qui l’utilisent.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une expertise historique sur le Modern Workplace et au-delà
- Régie, infogérance, projets : des missions variées et enrichissantes
- Un engagement fort pour la formation et la certification de nos collaborateurs afin qu’ils restent à la pointe des technologies
- Télétravail possible selon mission
- Afterworks, événements et engagement dans des causes solidaires
- Avantages CSE, accès à Skilleos et réductions Microsoft
- Gymlib co-financé et une mutuelle généreuse
Description du poste
Nous recherchons un·e Consultant·e Office 365 passionné·e par les environnements collaboratifs pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre, l’exploitation et l’optimisation des solutions Office 365.
Vous interviendrez en véritable expert·e conseil, en apportant un accompagnement sur mesure pour aider les organisations à tirer le meilleur parti de leur environnement numérique.
Qualifications
Vous êtes passionné·e par la transformation digitale et les nouveaux usages collaboratifs autour de Microsoft 365.
Vous accompagnez les clients dans le cadrage, la conception et le déploiement de solutions M365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online) adaptées à leurs enjeux métiers.
Vous maîtrisez les problématiques de gouvernance, sécurité et conformité et savez proposer des architectures robustes et évolutives.
Vous exploitez la Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI) pour automatiser les processus et améliorer l’efficacité opérationnelle.
Vous aimez travailler en équipe, conseiller les parties prenantes et contribuer activement à l’adoption des solutions auprès des utilisateurs.
Vous êtes curieux·se, force de proposition et animé·e par l’amélioration continue dans des environnements clients variés.
Informations complémentaires
Vos missions
- Administration de la messagerie Office 365 (≈10 000 utilisateurs).
- Gestion et résolution des incidents/demandes Office 365.
- Suivi renforcé des incidents VIP et prioritaires.
- Support technique N2 (messagerie & outils collaboratifs).
- Rédaction de procédures et formation du support N1.
- Participation aux migrations (tenants, messageries, nouvelles filiales).
- Veille technologique Office 365.
Profil recherché
- Bac +5.
- 5 ans d’expérience sur les environnements collaboratifs.
- Expérience grands comptes indispensable.
- Anglais obligatoire (lu, parlé et écrit)
- Rémunération : 45k – 55k selon profil
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.