TECHNICIEN DE PROXIMITE H/F - Rennes
- Temps complet
- Niveau d'expérience: 2-5 ans
- Département: Fonctions support utilisateurs
- Type de contrat: CDI
Description de l'entreprise
Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l’international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !
Description du poste
HELPLINE Ouest recherche un Technicien de Proximité H/F pour rejoindre l'une de ses prestations sur Rennes (35).
Vos missions :
- Opérations de maintenance
- Installation de postes utilisateur
- Traitement des demandes et besoins utilisateurs
- Suivi des dossiers
- Participer à la gestion du parc
- Participer à la formation permanente de l'équipe
Environnement Technique :
- Windows 10 / O365
- ServiceNow
- Réseau
- Local technique
- Brassage
Qualifications
Votre profil :
- De formation supérieure type Bac +2/+3 dans le domaine informatique, vous bénéficiez d’une première expérience en support de proximité qui vous a permis de développer et de mettre en pratique votre expertise de l'informatique.
- Doté de bonnes qualités relationnelles, vous êtes rigoureux et autonome.
- Votre sens accru du service client et de la communication font de vous un interlocuteur privilégié.
- Vous savez également vous montrer force de proposition et savez gérer les priorités.
- En interne, vous savez également travailler en collaboration avec l’ensemble des services.
Informations complémentaires
Conditions et avantages :
- Type d’emploi : CDI, temps plein 35H
- Date de démarrage : 18/08/2025
- Rémunération : 2000 - 2200€ bruts (selon profil)
- Plage horaire : 08H30-17H00 du Lundi au Vendredi
- Lieu : RENNES 35000
- Véhicule de service
Nos petits + : carte tickets restaurant de 9,50€ /jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) – des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ – une mutuelle familiale – prise en charge à 50% des transports en commun – indemnité kilométrique vélo - un CSE avec de nombreux avantages – un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences – un centre de services en plein centre-ville – des experts passionnés par leur métier et une équipe RH super sympa !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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