ES- Gestión del Cambio

  • A jornada completa
  • Contract type: Fixed-term contract

Descripción de la empresa

Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas
tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.

Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros
clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business
Automation, Ciberseguridad y la Sostenibilidad conseguida por la Digitalización.

La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar
el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestros
clientes herramientas tecnológicas de primer nivel pero siempre con la cercanía y
profesionalidad de un equipo que actúa como guía durante el camino.

Nuestros 25 años de experiencia nos convierten en una consultora innovadora,
consolidada y madura que permite el desarrollo de nuestras 8.500 personas, certificando
continuamente a nuestros consultores en las últimas tecnologías y contando con expertos
en: Cloud, BI, Data Analytics, Excelencia en Procesos de Negocio, Gestión de la Relación
con clientes, Ciberseguridad, Marketing Digital, Machine Learning, Ingeniería y desarrollo
del Software.
Devoteam ha sido premiado como Partner del año 2021 de los 5 líderes de la nube: AWS,
Google Cloud, Microsoft, Salesforce y ServiceNow.

#CreativeTechForBetterChange

Descripción del empleo

Buscamos un/a profesional dinámico/a en Gestión de Cambios de Microsoft 365 y Copilot. En este puesto, participarás la implementación y adopción de las herramientas de Microsoft 365 y Copilot en un proyecto estratégico, garantizando una transición fluida y maximizando la productividad de los usuarios.

  • Ejecutar estrategias integrales de gestión de cambios para la implementación de Microsoft 365 y Copilot.
  • Gestionar planes de comunicación para mantener informados a todos los niveles de la organización sobre los cambios y beneficios.
  • Crear y ofrecer programas de capacitación para apoyar la adopción por parte de los usuarios de las herramientas de Microsoft 365 y Copilot.
  • Desarrollar y mantener documentación de gestión de cambios, incluidas guías de usuario y mejores prácticas.
  • Impartir sesiones de formación a los usuarios y preparar materiales didácticos adaptados para facilitar el proceso de adopción de Microsoft 365 y Copilot.
  • Dinamización, resolución de dudas y soporte entre usuarios de Microsoft 365 y Copilot, fomentando así la colaboración y el aprendizaje continuo.
  • Brindar apoyo continuo para garantizar la adopción y utilización sostenidas de las herramientas de Microsoft 365 y Copilot.
  • Colaborar con las partes interesadas para identificar y abordar posibles barreras a la adopción.
  • Evaluar y perfeccionar continuamente los enfoques de gestión de cambios en función de los comentarios de los usuarios y las tasas de adopción.
  • Colaborar en el análisis de las métricas de adopción de los usuarios, informes periódicos de progreso y áreas de mejora.
  • Actuar como especialista en la materia sobre las características y funcionalidades de Microsoft 365 y Copilot manteniéndote actualizado en la evolución y novedades de las herramientas de Microsoft 365 y Copilot.

La posición es híbrida en Madrid, acudiendo 2 días a la semana a las oficinas ubicadas en Puente de Vallecas y 3 días de teletrabajo.

Es necesario tener un nivel de inglés fluido.

Requisitos

  • 1-3 años de experiencia en proyectos de adopción y gestión del cambio, preferiblemente en entornos de TI
  • Sólido conocimiento de las aplicaciones de Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, Word, PowerPoint, Excel, OneNote, Planner, Loop, etc.) y y Copilot.

Información adicional

  • Se valorará experiencia en metodologías de gestión de cambios y mejores prácticas.
  • Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con capacidad para involucrar a audiencias en todos los niveles.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido y adaptarse a prioridades cambiantes.
  • Fuertes habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.
  • Fluidez en inglés y español.
  • Disponibilidad para realizar viajes nacionales.
  • Incorporación inmediata.
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