Cloud Contact Center Developer (REF5053C)

  • Teljes munkaidő
  • Company: Deutsche Telekom TSI Hungary Kft.

Cég leírása

Magyarország legvonzóbb munkáltatója 2025-ben (a Randstad reprezentatív felmérése szerint) a Deutsche Telekom IT Solutions, a Deutsche Telekom Csoport leányvállalata. A cég több mint 5300 munkavállalójával széles körű IT és telekommunikációs szolgáltatásokat nyújt. Több száz nagyvállalati ügyféllel rendelkezik Németországban és más európai országokban. A DT-ITS 2019-ben elnyerte a HIPA „Legjobb Oktatási Együttműködés” díját, valamint ugyanebben az évben a „Legetikusabb Multinacionális Vállalat” elismerést. A cég folyamatosan fejleszti budapesti, debreceni, pécsi, illetve szegedi telephelyeit, és keresi a képzett IT szakembereket csapatába.

    Állás leírása

    A Deutsche Telekom MMS GmbH 2019 óta ügyfele és üzleti partnere vállalatunknak és alapvetően a DTAG csoport meghatározó innovációs és digitalizációs szolgáltatója.  Ezen dinamikusan fejlődő üzletág magyarországi csapatába keresünk ambiciózus, idegennyelven magabiztosan beszélő, tapasztalattal rendelkező szakembert.Amennyiben szereted a kihívásokkal teli, változatos munkakört, hétköznapjaid az agilis munkavégzés jegyeiben töltöd és szívesen használod a nyelvtudásod a mindennapi kommunikáció során, Te vagy a mi emberünk!

    Szeretnél modern, felhőalapú contact center megoldások fejlesztésén dolgozni, ahol a telekommunikációs technológiák, az API-integrációk és a webes fejlesztés találkoznak?

    Ebben a pozícióban cloud alapú ügyfélkiszolgáló rendszerek fejlesztésében és integrációjában veszel részt, nemzetközi környezetben.

    Feladatok:

    • Felhőalapú contact center megoldások fejlesztése telekommunikációs technológiákra építve
    • Webes technológiák használata és integrációja (HTTP/HTTPS, OAuth, REST, Web Services)
    • SDK-k, API-k és fejlesztői interfészek használata és integrálása (pl. Genesys Cloud REST API vagy hasonló CTI megoldások)
    • Alkalmazások és szolgáltatások fejlesztése modern programozási nyelveken és keretrendszerekkel (pl. Node.js, Java, Angular vagy hasonló)
    • Külső rendszerekhez való integráció (pl. CRM, adatbázisok, REST API-k)
    • Tesztelési és elemzési feladatok támogatása (hibák gyökérok-elemzése, teljesítményelemzés)
    • Szakmai fejlődés analitikus és architekt irányba

    Képzettség

    Elvárások

    • Magabiztos tapasztalat webes és telekommunikációs technológiák használatában (HTTP/HTTPS, OAuth, REST, Web Services)
    • SDK-k, API-k vagy DLL-ek integrálásában szerzett gyakorlat (pl. Genesys Cloud REST API, CTI, TSAPI, JTAPI vagy hasonló technológiák)
    • Programozási tapasztalat 
    • Frontend vagy full stack keretrendszerek ismerete 
    • Aktív, magabiztos angol nyelvtudás (C1 szint)

    Előnyt jelent

    • Rendszerintegrációs tapasztalat (CRM, adatbázisok, REST API-k)
    • Tesztelési és elemzési gyakorlat (root cause elemzés, teljesítményvizsgálat)
    • Német nyelvtudás

    Amit a cég kínál

    • Részvétel modern, cloud alapú contact center megoldások fejlesztésében
    • Nemzetközi projektek és angol nyelvű munkakörnyezet
    • Lehetőség szakmai fejlődésre analitikus és architekt irányba
    • Technológia-központú, szakmailag támogató csapat
    • Valódi integrációs és fejlesztési kihívások

    Ha érdekel a cloud contact center, a telekommunikáció és a modern webes fejlesztés metszete, és szívesen fejlődnél analitikus vagy architekt irányba, várjuk jelentkezésed.

    További információk

    * Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.

    Adatvédelmi irányelvekLenyomat