PedidosYa es la empresa líder en tecnología de delivery y Quick Commerce en América Latina, presente en 15 países. Nuestro propósito es generar experiencias únicas para nuestros usuarios a través de la tecnología. Somos parte de Delivery Hero, líder global en Quick Commerce.

¡Buscamos a nuestro/a próximo/a Jefe de área/tienda para liderar la excelencia operativa y el crecimiento de nuestro equipo de PedidosYa Market en Antofagasta (lado sur)!

En este rol estratégico, serás el motor principal para garantizar el funcionamiento de la tienda, gestionando procesos administrativos y operativos clave mientras impulsas el desarrollo continuo de tu talento a cargo.
Serás responsable de liderar un equipo de alto rendimiento, motivando y promoviendo la cultura PeYa día a día. Además, velarás por una experiencia Onboarding, asegurando que cada colaborador cuente con las herramientas y capacitaciones funcionales necesarias para su scope.
Como líder de la gestión operativa y logística, diseñarás la planificación de turnos y asignación de recursos, maximizando la eficiencia de los repositores y la calidad del servicio. Asimismo, supervisarás la precisión del inventario, los conteos cíclicos y la recepción de mercadería junto al equipo de Demand Planning.
En el ámbito financiero y de control, serás el encargado/a de monitorear de cerca el proceso de fulfillment para optimizar la productividad y rentabilidad de la tienda. Gestionarás el P&L (mantenimiento, mermas, suministros, servicios) y los indicadores clave (KPIs), asegurando también la implementación de medidas preventivas contra pérdidas y el cumplimiento estricto de auditorías.
Garantizarás un entorno seguro, velando por las políticas de seguridad alimentaria, salud ocupacional y medioambiente. Utilizarás herramientas como Workday, Tableau, Looker y GSuite para tomar decisiones basadas en datos y llevar la experiencia del cliente al siguiente nivel.

- Disponibilidad de turnos entre lunes y domingos, bajo articulo 22.
* Horario funcionamiento de la sucursal: 07:30 a 01:15 horas (madrugada). .
- 1 año de experiencia en puestos de liderazgo en retail, fast food e industrias a fines (excluyente).
- Proactividad, flexibilidad y dinamismo.

¿Qué te ofrecemos?

- Un ambiente dinámico donde podrás aprender y desarrollarte.
- Trabajo en equipo en una cultura colaborativa.
- Posibilidad de generar impacto en una industria en constante evolución.
- Una empresa en crecimiento con presencia regional y global.
- Flexibilidad y autonomía para organizar el trabajo junto al equipo.

En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.

Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.

👉 Conocé nuestros valores aquí.

La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia