Consultant(e) CRM (H/F)
- Temps complet
Description de l'entreprise
CITECH recrute ! 👌
✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant(e) CRM (H/F).
👉 D’envergure nationale et spécialisé dans l'industrie agroalimentaire, notre client est réputé internationalement. 🍴
Vous interviendrez dans le cadre de l’assistance sur les outils Force de Vente Klee Sales et serez accompagné(e) par deux chefs de projet expérimentés. ✨
Description du poste
🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌
🔸 Prise en charge de tickets d’anomalies ou de demande d’aide/support (les tickets sont pris et saisis par un helpdesk)
🔸 Aide des utilisateurs clés pour du paramétrage simple
🔸 Suivi des flux ETL entre l’ERP JDE et le logiciel Klee Sales
🔸 Réponse aux questions (fonctionnalité / data) des utilisateurs clés ou des autres équipes IT
Qualifications
🎓De formation supérieure en informatique, vous justifiez de minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire.
⚙️ Les compétences attendues sont les suivantes :
✔️ Vous possédez de bonnes connaissances sur le logiciel Klee Sales ou Sales Force CG Cloud.
✔️ Vous maîtrisez bien l’ERP JDE (partie base de données / référentiels).
✔️ Vous avez un très bon niveau sur SQL / PL SQL.
✔️ Vous possédez des connaissances sur ETL Informatica (Oracle).
☑️ Vous possédez une bonne communication écrite et orale ainsi qu’un très bon relationnel.
☑️ Votre esprit d’équipe, votre sens du dialogue, votre bon relationnel et votre autonomie associée à de bonnes qualités rédactionnelles vous permettront de réussir à ce poste.
Informations complémentaires
Pourquoi rejoindre Citech ? 🤔
- Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement ! 🤗
- Des missions de longues durées
- Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations
- Une mobilité que si vous le souhaitez 🚗
- Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d’un café ou un thé, c’est vous qui choisissez 😉)
- Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille 😃
- Une flexibilité sur la gestion de vos repas 🍱
- Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC
- Prime d'intéressement
Alors qu’attendez-vous pour nous rejoindre ? 🌟
Poste situé à Marseille ☀️
Salaire : 40-60 K€ Brut/an
Freelance : 350-450 €/jour