Consultant(e) CRM (H/F)

  • Temps complet

Description de l'entreprise

CITECH recrute ! 👌

Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant(e) CRM (H/F).

👉 D’envergure nationale et spécialisé dans l'industrie agroalimentaire, notre client est réputé internationalement. 🍴

Vous interviendrez dans le cadre de l’assistance sur les outils Force de Vente Klee Sales et serez accompagné(e) par deux chefs de projet expérimentés. ✨

Description du poste

🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌

🔸 Prise en charge de tickets d’anomalies ou de demande d’aide/support (les tickets sont pris et saisis par un helpdesk)

🔸 Aide des utilisateurs clés pour du paramétrage simple

🔸 Suivi des flux ETL entre l’ERP JDE et le logiciel Klee Sales

🔸 Réponse aux questions (fonctionnalité / data) des utilisateurs clés ou des autres équipes IT

Qualifications

🎓De formation supérieure en informatique, vous justifiez de minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire.  

⚙️ Les compétences attendues sont les suivantes :

✔️ Vous possédez de bonnes connaissances sur le logiciel Klee Sales ou Sales Force CG Cloud.

✔️ Vous maîtrisez bien l’ERP JDE (partie base de données / référentiels).

✔️ Vous avez un très bon niveau sur SQL / PL SQL.

✔️ Vous possédez des connaissances sur ETL Informatica (Oracle).

☑️ Vous possédez une bonne communication écrite et orale ainsi qu’un très bon relationnel.

☑️ Votre esprit d’équipe, votre sens du dialogue, votre bon relationnel et votre autonomie associée à de bonnes qualités rédactionnelles vous permettront de réussir à ce poste.

Informations complémentaires

Pourquoi rejoindre Citech ? 🤔

-    Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement ! 🤗

-    Des missions de longues durées

-    Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations

-    Une mobilité que si vous le souhaitez 🚗

-    Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d’un café ou un thé, c’est vous qui choisissez 😉)

-    Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille 😃

-    Une flexibilité sur la gestion de vos repas 🍱

-    Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC

-    Prime d'intéressement 

Alors qu’attendez-vous pour nous rejoindre ? 🌟

Poste situé à Marseille ☀️

Salaire : 40-60 K€ Brut/an

Freelance : 350-450 €/jour