Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.

Notre singularité ? 🌟
Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d’innover ensemble.

Nos valeurs 💡

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble !

Animer un réseau d'indépendants, les faire réussir : c'est le challenge de l'animateur Réseau en Franchise

Tu seras rattaché à la direction opérationnelle de la Franchise.

Au quotidien, à distance ou en présentiel lors de tes visites sur site, tu animes le franchisé sur les principaux KPI commerciaux et financiers qui lui permettront d'optimiser la rentabilité de son point de vente.

Pour mener à bien ta mission, nous te fournissons un véhicule de service, un téléphone et un ordinateur portable. L'ensemble des frais de déplacement sont pris en charge dans le cadre de la politique Boulanger.

• Développer la performance et l'autonomie des franchisés

Animer le commerce : analyser les résultats économiques avec le franchisé et co-construire des plans d'actions concrets pour booster sa rentabilité.

Garantir l'excellence opérationnelle : assurer la maîtrise des outils (et la formation associée), réaliser les visites de contrôle interne et accompagner le franchisé vers une autonomie totale.

Créer du lien : favoriser les synergies locales entre le réseau franchisé et les magasins intégrés.

• Garantir l'expérience client et l'amélioration continue

Assurer un parcours client "sans couture" : veiller à ce que l'expérience client soit identique et fluide entre un magasin intégré et un franchisé.

Être la voix du réseau : représenter les franchisés lors des instances régionales et participer activement aux projets d'amélioration (outils, méthodes, expérience collaborateur/franchisé).

Tu es fait pour ce job si :

• Saisir les enjeux stratégiques, c’est ton quotidien : Ton Bac+3 à Bac+5 orienté commerce/gestion te permet de naviguer entre outils de gestion, données chiffrées et orientations stratégiques.

• Le management, c’est ton terrain de jeu : Tu entraînes, motives et donnes du sens pour faire grandir ton équipe au quotidien. Tu maitrises le management en situation non hiérarchique et possèdes des qualités relationnelles pour t'adresser à un entrepreneur ou à ses équipes.

• Convaincre et analyser, sont tes forces. Capacité à argumenter, à résoudre les conflits et à proposer des plans d’actions adaptés : tout ça, c’est toi.

• Organisation et esprit d’équipe sont dans ton ADN : Organisé et bienveillant, tu sais écouter, collaborer et réagir vite tout en gardant le sens du service au cœur de tes priorités.

• Vision 360° : Curieux, tu t'intéresses à l'ensemble des éléments contextuels propres à la vie d'un magasin : RH, cadre réglementaire, performance commerciale ... et tu sais trouver l'interlocuteur interne qui pourra te permettre de répondre aux besoins des franchisés.

Rémunération : 

• Fixe : 40K€ sur 13 mois + rémunération variable semestrielle 
• Primes attractives : Participation aux bénéfices, primes d’intéressement trimestrielles, et l’actionnariat salarié… 
• Conditions avantageuses : une mutuelle qui couvre l’ensemble de ton foyer, prévoyance, carte restaurant, forfait mobilité durable

📣 Pourquoi nous rejoindre ?

Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux !

• Engagement pour l’inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l’égalité.

• Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.