Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.

Notre singularité ? 🌟
Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d’innover ensemble.

Nos valeurs 💡

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble !

Nous recherchons un(e) commercial(e) enthousiaste et orienté(e) client pour rejoindre notre équipe dynamique à Lyon, en France. Sous la responsabilité du directeur commercial, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience client et la réussite des ventes. Ce poste permanent à temps partiel (20 heures par semaine) offre la flexibilité nécessaire pour concilier travail et autres engagements tout en ayant un impact réel dans un environnement de vente au détail collaboratif.

• Accompagner les clients à chaque étape du processus de vente, de l'identification de leurs besoins à la conclusion des transactions, avec professionnalisme et attention - Proposer des solutions complètes en offrant des produits et services personnalisés qui vont au-delà des transactions de base, créant ainsi une véritable valeur ajoutée pour chaque client - Maintenir un espace de vente organisé et visuellement attrayant, avec des étagères soignées et attrayantes qui reflètent les normes de notre marque - Contribuer à la croissance économique de votre magasin en recommandant des accessoires complémentaires et des produits haut de gamme qui améliorent la satisfaction des clients et augmentent les marges
• Veiller au respect des procédures et des politiques de l'entreprise tout en conservant une attitude positive et motivante qui inspire à la fois les clients et les collègues. - Établir des relations solides avec les clients grâce à des interactions authentiques et empathiques qui encouragent la fidélité et la répétition des achats. - Collaborer avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de vente collectifs et contribuer au succès global de votre magasin. - Faire preuve de résilience et d'adaptabilité face aux défis, en considérant les obstacles comme des opportunités de croissance et d'amélioration.

**Vous êtes la personne idéale pour ce poste si vous possédez :** - D'excellentes compétences interpersonnelles et communicationnelles, ainsi qu'une passion sincère pour les relations humaines - Un sens inné du service à la clientèle et la volonté d'offrir une expérience exceptionnelle - De solides compétences commerciales et la capacité d'identifier les besoins des clients et de conclure efficacement des transactions - Une capacité avérée à réaliser des ventes incitatives et croisées tout en conservant la confiance et la satisfaction des clients

• D'excellentes compétences organisationnelles et le souci du détail dans la gestion de votre espace de vente et de vos tâches quotidiennes - Un état d'esprit flexible et adaptable qui s'épanouit dans un environnement de vente au détail dynamique - Des capacités de résolution de problèmes et la résilience nécessaire pour surmonter les défis avec une attitude positive - Des compétences en gestion du temps qui vous permettent de hiérarchiser les tâches et de travailler efficacement, tant de manière indépendante qu'en équipe - De la curiosité et un engagement envers l'apprentissage continu et le développement professionnel - Un style de communication authentique et transparent et une approche collaborative du travail d'équipe
• Atout : expérience préalable dans la vente au détail ou en contact avec la clientèle - Atout : connaissance des produits ou expérience dans un environnement de vente au détail similaire Si vous êtes engagé, sincère et généreux dans vos interactions tout en restant agile et décisif dans vos actions, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe professionnelle, directe et conviviale. Relevons ensemble de nouveaux défis !

📣 Pourquoi nous rejoindre ?

Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux !

• Formation “48h du commerce” : Une fois par an, tu vivras cet évènement au siège. Un événement unique où tu découvriras les dernières innovations technologiques avec 900 collègues et plus de 50 formateurs internes passionnés !
• Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club+ Boulanger.
• Engagement pour l’inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l’égalité.
• Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.