Leitung Kundendienst Bundesweit (w/m/d)

  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

„MIT FEUER UND FLAMME.“

Die Lohberger Group steht für hochwertige Produkte im Bereich Herde und Großküchen. Rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen dafür, dass bei uns erstklassige Produkte aus österreichischer Produktion entstehen.

Sie möchten sich gerne in unser Kundendiensteam einbringen? Dann ist es an der Zeit über Ihren zukünftigen Verantwortungsbereich bei uns zu sprechen.

Stellenbeschreibung

  • Fachliche sowie disziplinäre Führung und Koordination des gesamten Kundendienst-Teams in Deutschland inkl. Mitarbeiterentwicklung
  • Abteilungsübergreifende Kommunikation
  • Integration neuer Standorte und Infrastrukturen in Deutschland
  • Analyse der internen Prozesse, Erarbeitung und Implementierung von Verbesserungsvorschlägen
  • Koordinierung der Aufträge und administrative Betreuung von bestehenden Kunden
  • Annahme von Bestellungen, Angebotslegung und -verfolgung
  • Auftragserfassung und Auftragscontrolling
  • Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit unseren Außendienstmitarbeitern/innen
  • Systempflege und Dokumentenmanagement

Qualifikationen

  • Technisches, analytisches Verständnis und PC-Kenntnisse
  • Zu Ihren Stärken zählen Selbständigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Erfahrung im Bereich Kundendienst / Kundendienstleitung von Vorteil
  • Reisebereitschaft im Bundesgebiet Deutschland
  • Freundlichkeit, Niveau und Kompetenz im Auftreten
  • Fort- und Weiterbildungsbereitschaft

Zusätzliche Informationen

  • Mitarbeit in einem bekannten, stark wachsenden und erfolgreichen Unternehmen
  • Abwechslungsreiche und interessante Aufgabengebiete
  • Umfangreiche Einschulung
  • Möglichkeit zur Fort- und Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wir bieten ein attraktives Gehalt. Je nach Erfahrung und Qualifikation wird eine marktkonforme Überzahlung geboten.

Sie brennen dafür das „Feuer weiterzugeben“ und sind interessiert Teil eines engagierten Teams zu werden?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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