Leitung Kundeninnendienst für die Marken Deutz-Fahr und JCB (m/w/d)
- Vollzeit
Unternehmensbeschreibung
Die Austro LBK Gruppe ist mit den Marken Deutz-Fahr und JCB ein verlässlicher, kompetenter Partner und steht für langjährige Erfahrung, hohe Qualität und zufriedene Kunden. Die Austro LBK ist die Dachgesellschaft für Land-, Bau- und Kommunalmaschinenaktivitäten der Austro Holding.
Stellenbeschreibung
Für den Standort in 1230 Wien suchen wir Sie als kompetente und engagierte Führungspersönlichkeit:
- Leitung des Importeurs-Kundeninnendienst für Deutz-Fahr Austria und JCB TracTechnik (AGRI und BAU)
- Kontaktpflege mit Herstellern, Händlern und Kunden
- Kundendienstbesuche innerhalb des Vertriebsgebietes
- Aufgabenverteilung innerhalb der Abteilung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Kundenaußendienst
- Organisation von technischen Schulungen
- Überblick und Verantwortung der Garantie-/Kulanzabwicklung zum Händler und Hersteller
- Technische Unterstützung für Kunden und KollegInnen
Qualifikationen
Folgendes bringen Sie für diese Position mit:
- Kaufmännische/Technische Ausbildung - HTL/HAK/HTBLA
- Berufserfahrung im Bereich Land, Baumaschinentechnik sowie techn. Verständnis für Traktoren/Landmaschinen von Vorteil
- Erste Führungsverantwortung von Vorteil
- Lösungsorientiertes, unternehmerisches Denken, jedoch immer den Blick auf die Kundenzufriedenheit behaltend
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aber auch Teamfähigkeit
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- sehr gute EDV Anwenderkenntnisse (MS Office, ERP-Systeme)
- Kontaktfreudigkeit zu Vertretern des Herstellers, wie auch Händlern und Kunden
- Reisebereitschaft innerhalb Ö, D, SK, SLO, I
Zusätzliche Informationen
Ihre Perspektive bei uns:
- Angenehmes Betriebsklima
- Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Langfristige Dauerstelle
- Abhängig von der Qualifikation und Vorerfahrung bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab € 60.000,- mit Bereitschaft zur Überzahlung.
Interessiert? Motiviert? Engagiert? - Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.