Delivery Business Processes Manager

  • Pełny etat

Opis firmy

W Allegro każdego miesiąca miliony klientów dokonuje zakupów, co oznacza miliony paczek, które są dostarczane w wybrany przez nich sposób dostawy. To wielka odpowiedzialność i wyzwanie zarówno wobec klientów, ale również w zakresie zarządzania dostawami. Aby zapewnić dalszy rentowny rozwój platformy i sfinansować inwestycje w poprawę doświadczenia kupujących i sprzedających stawiamy na doskonałość operacyjną w obszarze dostaw. Chcemy wybierać dla naszych kupujących najbardziej optymalną metodę dostawy przy zachowaniu wysokiej jakości i zadowolenia kupujących. Dołączając do Allegro staniesz się częścią zespołu ds. Rozwoju Usług Dostawy. Razem z zespołem będziesz pracował nad optymalizacją procesów i rozwojem algorytmów prowadzących obniżenia kosztów i poprawy jakości dostaw.

Opis stanowiska

Na czym będzie polegać Twoja praca:

  • Jako menedżer weźmiesz odpowiedzialność za prowadzenie inicjatyw oraz procesów mających na celu poprawę jakości dostaw i optymalizację kosztów dostawy
  • Analizowanie kosztów dostawy: Zdolność do analizy umów, cenników i wynikających z nich kosztów dostawy dla każdej metody dostawy dla każdego przewoźnika oraz rekomendowanie konkretnych działań w celu optymalizacji jakości i kosztów dostawy.
  • Monitoring kosztów i jakości: Śledzenie, analiza i raportowanie kosztów dostawy i metryk jakości, identyfikowanie obszarów do poprawy i wdrażanie działań korygujących.
  • Prognozowanie kosztów i wolumenu dostaw: Współpraca z zespołami prognostycznymi nad analizą trendów i nadchodzących zmian kosztów dostawy zdolność do kalkulacji i prognozowania oczekiwanych wolumenów i kosztów dla każdej metody dostawy.
  • Rozwój algorytmów (w tym AI/ML) optymalizujących wybór metod dostawy: Współpraca z zespołami Technologii nad analizą i rekomendacjami w kwestii rozwoju algorytmów związanych z wyborem metody dostawy, wynikającą z warunków umowy, takich jak ceny, wagi, trasy, deklaracje wolumenu i strefy geograficzne.
  • Rozwój usług w obszarze dostaw: Współpraca z zespołami biznesowymi i technologicznymi rozwijającymi produkty, aby wprowadzić zmiany lub funkcje, które skutkowałyby niższymi kosztami dostawy przy jednoczesnej maksymalizacji doświadczenia kupującego i sprzedającego

 

Dlaczego miał(a)byś z nami pracować?

  • Dołącz do nas jeśli chcesz mieć wpływ na to jak będzie wyglądała przyszłość logistyki e-commerce w Polsce 
  • Szybko wdrażamy narzędzia AI do wykorzystania w codziennej pracy
  • Wierzymy w sens tego co robimy, dlatego projektując rozwiazania zawsze zaczynamy od pytania „jak to co robimy wpływa na klienta końcowego?” 
  • Priorytetowo traktujemy rozwój ludzi
  • Swobodna atmosfera, wysoka kultura osobista we współpracy oraz wzajemne wsparcie są kluczowymi elementami naszego zespołu
  • Nieustannie towarzyszy nam zmiana. Postrzegamy ją jako szansę i możliwość realnego wpływu na Allegro

 

Ze swojej strony oferujemy:

  • Nowoczesne biuro i narzędzia pracy (Nasze biuro mieści się w samym centrum Warszawy - Fabryka Norblina)
  • Praca w modelu hybrydowym: 3 dni w biurze, 2 dni zdalnie + 24 dni pracy zdalnej okazjonalnej w roku
  • Możliwość ‘workation’ w wymiarze 7 dni roboczych na kwartał na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub Szwajcarii
  • Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym MyBenefit, w tym m.in. dostępne do wyboru: karta sportowa MultiSport lub Medicover, prywatna opieka medyczna Medicover lub LuxMed, dodatek komunikacyjny, opieka nad dziećmi i wiele innych! – Ty decydujesz z czego korzystasz
  • Zajęcia angielskiego opłacane przez nas
  • Bogata oferta szkoleniowa oraz wewnętrzna platforma MindUp
  • Możliwość udziału w programach mentorskich, ambasadorskich i inicjatywach społecznych
  • Dodatkowe dni wolne na wolonariat i krwiodawstwo
  • Integracje oraz wiele inicjatyw pracowników Allegro

 

Ofertę kierujemy do osób, które:

  • Potrafią wdrażać zmiany w organizacji:
    (i) Proaktywnie szukają rozwiązań problemów biznesowych
    (ii) We współpracy z innymi działami przygotowują rekomendowane działania i je wdrażają
    (iii) Biorą odpowiedzialność za wyniki
  • Lubią pracować w zespole i są nastawione na współpracę
  • Mają zdolność do okazywania szacunku wszystkim osobom, niezależnie od zajmowanego stanowiska. Bycie wspierającym, wyrozumiałym i empatycznym członkiem zespołu, otwartym na informacje zwrotne i zachęcającym innych do dawania z siebie wszystkiego.
  • Myślą analitycznie:
    (i) Umiejętność wykorzystania danych do identyfikacji możliwości poprawy procesów oraz podejmowania decyzji opartych na danych w kontekście usług dostawy.
    (ii) Biegłość w analizie danych w celu identyfikacji trendów, wzorców i możliwości optymalizacji procesów dostaw, przychodów oraz kosztów. 
  • Potrafią modelować wyniki finansowe:
    (i) Zaawansowana znajomość Excela i Google Sheets: Umiejętność stosowania zaawansowanych formuł, funkcji i narzędzi do opracowywania analiz biznesowych.
    (ii) Analiza scenariuszy i prognozowanie
    (iii) (mile widziane) Dobra znajomość typowej struktury cenników w logistyce 
  • Posiadają dobre umiejętności komunikacyjne:
    (i) Umiejętność wyrażania się w sposób przekonujący, zwięzły i skuteczny zarówno w komunikacji pisemnej jak i ustnej.
    (ii) Stosowanie logicznej struktury przy omawianiu tematów i formułowaniu rekomendacji.
    (iii) Skuteczne przekazywanie złożonych koncepcji różnorodnym grupom odbiorców w proste i zrozumiałej formule.
  • Znają angielski na poziomie min. B2
  • (Mile widziane) Mają doświadczenie z obszaru logistyki i rynku KEP
Polityka prywatności