Business Analyst
- Pełny etat
Opis stanowiska
Na czym będzie polegać Twoja praca?:
Będziesz:
- Ustalać główne miary sukcesu dla ścieżki klienta na Allegro
- Pracować nad strategią rozwoju ścieżki klienta uwzględniającą cele biznesowe i technologiczne
- Analizować obszar klienta i syntetyzować wiedzę z różnych źródeł do szukania inspiracji i okazji do customer experience excellence
- Modelować i prognozować wpływ zmian produktowych na ścieżce klienta na główne miary sukcesu Allegro (również finansowe)
- Regularnie monitorować KPIe ścieżki klienta i wyjaśniać powody ich zmian oraz rekomendować odpowiednie działania
- Komunikować strategię i postęp w jej realizacji do zarządu - w postaci dashboardów i prezentacji
- Wyposażać osoby podejmujące decyzje produktowe w dowody i argumenty pokazujące impakt zmian na performance organizacji
Dlaczego miał(a)byś z nami pracować?
- Będziesz mieć bezpośredni wpływ na kształt kluczowych projektów realizowanych w obszarze Customer Experience
- W naszej pracy łączymy zamiłowanie do technologii oraz bezpośrednie zaangażowanie w budowanie produktu
- Big Data to u nas nie puste hasło, a rzeczywistość (kilka petabajtów danych)
- Do pracy wykorzystujemy innowacyjny ekosystem narzędziowy (Tableau, Druid, GCP)
- Dołączysz do grona najlepszych specjalistów w branży, którzy realizują nowatorskie projekty i chętnie dzielą się swoją wiedzą
Ze swojej strony oferujemy:
- Startupową kulturę pracy i stabilność dojrzałej organizacji
- Nowoczesne biuro i narzędzia pracy
- Nieformalną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole
- Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym – Ty decydujesz z czego korzystasz
- Zajęcia angielskiego opłacane przez nas.
Szukamy osób, które:
- Posiadają doświadczenie w analizie i syntezie danych z różnych źródeł i znają SQL na dobrym poziomie
- Potrafią ciekawie i w intuicyjny sposób prezentować wyniki analiz i rekomendacje z nich płynące
- Posiadają doświadczenie w forecastowaniu wskaźników
- Efektywnie się komunikują
- Swobodnie posługują się językiem angielskim (poziom B2)
- Mile widziane doświadczenie pracy w analizie User Experience oraz z Customer Lifetime Value
Wyślij nam swoje CV i dołącz do Allegro