Front Office Agent - Aushilfe (w/m/d)

  • Vollzeit
  • Kategorie: Rooms
  • Beschäftigungsverhältnis: Unbefristet
  • Beschäftigungsart: Casual / Sportlich

Unternehmensbeschreibung

Der Hotelkomplex Zürich City West vereint drei Hotelmarken von AccorHotels – Novotel, ibis, ibis budget – und bietet mit 459 Zimmern Platz für rund 1’000 Gäste.

Das 4-Sterne Business Hotel Novotel Zürich City West verfügt über 144 Zimmer, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte und Menüs, die lokale Einflüsse mit mediterraner Eleganz verbinden. Ergänzt wird unser Angebot durch eine Bar, 5 Seminar- und Banketträume, zwei Escape Rooms sowie ein Hallenbad mit Fitnessraum.

Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir per sofort eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Aushilfe im Stundenlohn (w/m/d).

Hast du Lust, Teil unseres Hotelkomplexes zu werden und die Vielfalt von drei unterschiedlichen Hotelmarken zu erleben? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Stellenbeschreibung

  • Check-In und Check-Out sowie die herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
  • Vorbereitung und Abwicklung von Gruppen An- und Abreisen 
  • Allgemeine Concierge-Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe
  • Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästeanliegen
  • Zimmerzuteilung, Abreisekontrolle, Kassenführung, Rechnungslegung und weitere spannende Aufgaben

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein gleichwertiger Abschluss von Vorteil
  • Berufserfahrung an der Rezeption
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • Ausgeprägter Teamgeist
  • Freude am Umgang mit Gästen und hohe Serviceorientierung

Zusätzliche Informationen

Was wir bieten:

  • Herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team
  • Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt
  • Attraktives Bonussystem
  • Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Aus- und Weiterbildung durch interne Schulungen 
  • Dienstkleidung inkl. Reinigung 
  • Reisevergünstigungen innerhalb des Konzerns
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Gesundheitsförderung: In-House Fitnessangebot

 

Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.

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