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Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.

Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Résumé des responsabilités :

Responsabilités Principales

Stratégie Revenue Management

• Définir et mettre en œuvre la stratégie tarifaire court, moyen et long terme.
• Optimiser les revenus hébergement, groupes et autres segments selon la demande du marché.
• Gérer les niveaux de disponibilité, restrictions, fermetures et contrôles d’inventaire.
• Assurer le positionnement tarifaire face à la concurrence.
• Identifier les opportunités de croissance du chiffre d’affaires.

Analyse & Reporting

• Suivre les indicateurs clés : RevPAR, ADR, taux d’occupation, segmentation, forecast.
• Produire les rapports journaliers, hebdomadaires et mensuels.
• Réaliser des prévisions fiables de revenus et d’occupation.
• Analyser les tendances du marché, la saisonnalité et la performance concurrentielle.

Distribution & Systèmes

• Superviser la distribution sur les différents canaux : direct, OTA, GDS, partenaires, corporate.
• Contrôler la parité tarifaire et la cohérence des offres.
• Paramétrer les systèmes RMS, PMS, CRS et extranets partenaires.
• Garantir l’exactitude des données tarifaires et disponibilités.

Collaboration Interdépartementale

• Travailler étroitement avec les équipes Commerciales, Réservations, Marketing et Front Office.
• Participer aux réunions commerciales et de forecast.
• Conseiller les équipes sur les meilleures opportunités business.
• Soutenir la stratégie groupes et événements avec recommandations pricing.

Veille Concurrentielle

• Suivre les tarifs concurrents, tendances marché et nouveaux comportements clients.
• Recommander des ajustements stratégiques en fonction du marché local et international.

• Profil Recherché:

• Bac +3 à Bac +5 en Hôtellerie, Commerce, Finance, Data Analytics ou domaine similaire
• Expérience confirmée en Revenue Management, Réservations ou Analyse Commerciale dans l’hôtellerie.
• Expérience en environnement multi-segments ou multi-hôtels appréciée.
• Excellente maîtrise d’Excel et outils analytiques.
• Bonne connaissance des systèmes PMS, CRS, RMS et Channel Manager.
• Maîtrise des KPI hôteliers et techniques de yield management.
• Bonne compréhension des canaux de distribution en ligne.
• Français courant.
• Anglais professionnel requis.

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.