Agente de Reservas | Operador de Teléfonos
- A jornada completa
- Job-Category: Rooms
- Job Type: Permanent
- Job Schedule: Full-Time
Descripción de la empresa
¿Por qué trabajar para Accor?
Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor.
Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/
¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS
Descripción del empleo
Agente de Reservas
Usted es el comienzo de una experiencia excepcional para el huésped. Como agente de reservas, hará que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y reflejen la experiencia excepcional que se produce cuando llegan!
Lo que hará:
Ofrecer constantemente servicio excepcional, amigable y atractivo
Asegure la mejor selección para el huésped y asegure que los ingresos se maximicen a través de la venta
Recomiende las instalaciones del hotel y ayude a los huéspedes con información y solicitudes especiales
Ingresar solicitudes de reserva de habitaciones, ingresar romming de habitaciones y actualizar información precisa en el sistema
Requisitos
La experiencia es un diferencial
- Experiencia previa en el manejo del sistema Opera o un sistema relacionado
- Capacidad interpersonal y de resolución de problemas sólida
- Los idiomas adicionales son una ventaja, Su equipo y ambiente de trabajo
Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.
Información adicional
Lo que hay para usted:
- Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
- Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
¡Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21