Novotel  é uma marca internacional  midscale  histórica do Grupo Accor. Com uma rede de mais de 400 hotéis e presente em mais de 60 países os hotéis da rede Novotel estão situados no coração das principais cidades, distritos de negócios e destinos turísticos internacionais. A marca tem como missão oferecer uma experiência de hospitalidade valiosa, além de conceitos envolventes. Modernidade, flexibilidade e eficiência compõem o DNA da marca. Trazendo descontração e serviços cordiais a marca possui dois grandes pilares:

Família:  Trazendo ambientes perfeitos para que as famílias se sintam acolhidas e confortáveis.

Tecnologia:  Trazendo facilidades tecnológicas como: web corner e Wi-Fi grátis.

Estes pilares trazem três palavras-chave compostas pela essência do Novotel: Relax, Casual, Imaginação.​

Na Accor somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.

Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar-se!

Servir Alimentos e Bebidas aos clientes, nos pontos de vendas garantindo os padrões de excelência no atendimento de acordo com os padrões da marca.

Mente Aberta
Orientação ao Cliente
Trabalho em Equipe
Proatividade e Iniciativa
Comunicação Clara e Eficaz 
Cordialidade e Simpatia
Boa comunicação
Agilidade e Proatividade
Atenção aos Detalhes
Trabalho em equipe
Capacidade de lidar com pressão e manter o profissionalismo
Discrição e Ética