Hôte d'Accueil Institut (H/F) - Saison 2026
- Temps complet
- Catégorie: Bien-être & Loisirs
- Type d'emploi: Durée Déterminée
- Type de Contrat: Temps Plein
Description de l'entreprise
Vous souhaitez développer vos connaissances et vos compétences ? Rejoignez notre groupe hôtelier et dépassez vos attentes et celles de nos clients. Nous vous encouragerons à innover pour améliorer l’expérience de notre clientèle, tout en vous perfectionnant dans votre métier. En nous aidant à réinventer l’hôtellerie de luxe, vous réaliserez votre propre excellence.
Accueillir, rassurer et accompagner nos clients dans une parenthèse de bien-être face à l’océan.
Situé au bout de la presqu’île de Quiberon, notre resort de luxe face à la mer est une destination emblématique du bien-être et de la thalassothérapie.
Hôtellerie 5 étoiles, restaurant valorisant les produits locaux et les circuits courts, bar à cocktails, boutiques et Institut Thalasso & Spa reconnu internationalement : chaque détail est pensé pour offrir à nos clients une expérience ressourçante, fluide et personnalisée.
Description du poste
Dans le cadre de la saison 2026, nous recrutons un(e) Hôte(sse) d’Accueil chaleureux(se) et attentionné(e) pour rejoindre notre Institut Thalasso & Spa et être le premier sourire de cette expérience bien-être.
Au cœur de l’Institut, vous jouez un rôle clé dans le parcours client, en veillant à son confort, sa sérénité et sa satisfaction :
Anticiper l’arrivée des clients en pré-planifiant leur séjour bienifinée et leurs soins, en tenant compte de leurs souhaits et restrictions médicales
Assurer un accueil bienveillant, apaisant et personnalisé
Informer et orienter les clients sur les soins, prestations et installations de l’Institut
Gérer les réservations par téléphone et au desk
Assurer la facturation, l’encaissement et la tenue du fond de caisse
Accueillir et accompagner les clients aux vestiaires, en veillant à leur confort et à leur intimité
Contribuer à une atmosphère calme, rassurante et professionnelle, en parfaite cohérence avec l’univers bien-être
Qualifications
Expérience dans un poste similaire souhaitée, ou expérience en hôtellerie haut de gamme appréciée
Anglais souhaité pour accueillir une clientèle internationale
Sens aigu de l’accueil, du service client et de l’écoute
Réactivité, sens de l’anticipation et gestion des priorités
Diplomatie, discrétion et maîtrise de soi en toutes circonstances
Présentation soignée et attitude positive, en adéquation avec l’univers bien-être
Informations complémentaires
Ce que nous vous offrons
Une expérience professionnelle valorisante au sein d’un resort 5 étoiles reconnu, iodée, dans un cadre d'exception, baignée d'authenticité et de professionnalisme
Un cadre de travail exceptionnel, face à la mer
Un poste au cœur du parcours bien-être du client
Une équipe engagée, bienveillante et professionnelle
Des avantages collaborateurs sont proposés afin de faciliter votre saison: logement possible (sous réserve de disponibilité), repas et prêt de vélo si logé/ indemnités repas.
Un process d'intégration complet, partiellement digitalisé afin de vous offrir les meilleures chances de réussite et vous permettre de connaitre rapidement l'ensemble du resort
Tenues fournies et entretenues
De nombreux avantages : accès au programme All Heartist, tarifs préférentiels au sein du resort pour vous et votre famille, et sur des centaines d'enseignes partenaires
CDD saisonnier
Période : avril à fin septembre 2026
Temps plein – 36h hebdomadaires
Poste basé à Quiberon (56) – Bretagne
Vous aimez accueillir, prendre soin des autres et évoluer dans un univers dédié au bien-être ?
Rejoignez notre Institut Thalasso & Spa et participez à offrir à nos clients une véritable parenthèse de sérénité.