F&B Supervisor (w/m/d)
- Vollzeit
- Kategorie: Food & Beverage
- Beschäftigungsverhältnis: unbefristet
- Beschäftigungsart: Vollzeit
Unternehmensbeschreibung
Der Hotelkomplex Zürich City West vereint drei Hotelmarken von AccorHotels – Novotel, ibis, ibis budget – und bietet mit 459 Zimmern Platz für rund 1’000 Gäste.
Das 4-Sterne Business Hotel Novotel Zürich City West verfügt über 144 Zimmer, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte und Menüs, die lokale Einflüsse mit mediterraner Eleganz verbinden. Ergänzt wird unser Angebot durch eine Bar, 5 Seminar- und Banketträume, zwei Escape Rooms sowie ein Hallenbad mit Fitnessraum.
Zur Verstärkung unseres F&B-Teams in der Spätschicht suchen wir ab März 2026 eine dienstleistungsorientierte, erfahrene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als F&B Supervisor in Vollzeit 100% (w/m/d).
Stellenbeschreibung
- Begrüssung und Betreuung unserer internationalen Gäste im Restaurant, an der Bar und auch in unseren Seminar- und Banketträumen
- Beratung der Gäste bei der Auswahl von Speisen und Getränken
- Gewährleistung eines reibungslosen Serviceablaufs in unseren Outlets
- Übernahme einer Vorbildfunktion für das F&B-Team
- Kontrolle der Einhaltung und Umsetzung interner Richtlinien und Standards
- Unterstützung des F&B Managers bei der Warenbestellung
- Entgegennahme und Überprüfung von Rechnungen und Kassenbons
- Weiterleitung und Bearbeitung von Gästefeedbacks und Reklamationen
Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung im F&B Service, inklusive Barbereich
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Verantwortungsbewusstes, selbstständiges Arbeiten und Teamführungskompetenz
- Hohes Qualitätsbewusstsein und ein rasches Auffassungsvermögen
- Spass und Freude am Gästekontakt
- Flexibilität
Zusätzliche Informationen
Was wir bieten:
- Herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team
- Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt
- Attraktives Bonussystem
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Aus- und Weiterbildung durch interne Schulungen
- Dienstkleidung inkl. Reinigung
- Reisevergünstigungen innerhalb des Konzerns
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Gesundheitsförderung: In-House Fitnessangebot
Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.