VEDOUCÍ RECEPCE

  • Plný úvazek
  • Job-Category: Rooms
  • Job Type: Permanent
  • Job Schedule: Full-Time

Popis společnosti

PROČ PRACOVAT PRO ACCOR?

Jsme mnohem víc než světový lídr. Vítáme vás takového, jaký jste, a můžete si u nás najít práci, která odpovídá vaší osobnosti. Podporujeme vás ve vašem každodenním růstu a učení a zajišťujeme, že vaše práce dává vašemu životu smysl, abyste mohli i nadále objevovat neomezené možnosti Accor, když s námi cestujete. Když se připojíte k Accoru, můžete napsat každou kapitolu svého příběhu a společně si představit pohostinnost zítřka.

Pohostinství je práce srdcem.  Přidejte se k nám a staňte se Heartist®.

V Mariánských Lázních otevíráme prémiový hotel se 125 pokoji a apartmány, který nabídne 105 Dining Lounge, Bohemian Bar, Swiss Café a střešní bar „pod oblaky“ Lifestyle Bar. Hotel bude disponovat také třemi konferenčními místnostmi a jednacím salonkem. Hlavním lákadlem bude Pürovel Spa & Sport, které propojí švýcarskou preciznost s lázeňskou tradicí Mariánských Lázní.

Popis nabídky práce

VEDOUCÍ RECEPCE  (FRONT OFFICE SUPERVISOR) m/ž

Nový začátek pro ty, kdo už vědí, co znamená skvělá recepce.

 

Hledáme Front Office Supervisora, který má chuť vést tým, předávat zkušenosti a posunout se na novou úroveň. Pokud jsi zkušený recepční, který cítí, že je čas na změnu, nebo už ve stejné roli působíš a láká tě práce v mezinárodním konceptu, ozvi se nám. Tahle příležitost přichází jednou za život.

Co u nás budete dělat?

  • Vedení směny recepce
    Budeš zodpovědný/á za hladký chod denního i nočního provozu a dohled nad každodenním fungováním týmu.
  • Podpora a koordinace týmu
    Budeš mentorem, oporou i koordinátorem pro své kolegy – pomůžeš jim zvládat provoz i nečekané situace.
  • Zaškolování a rozvoj kolegů
    Zajistíš kvalitní onboarding nováčků a pomůžeš zkušenějším kolegům v dalším růstu.
  • Spolupráce na otevření hotelu
    Budeš se podílet na nastavování procesů, systémů a standardů ještě před otevřením – tvoříme něco výjimečného od nuly.
  • Zajištění špičkového servisu hostům
    První dojem je klíčový – tvůj přístup a přehled zajistí, že každý host odchází s pocitem výjimečné péče.
  • Administrativa a systémová práce
    Budeš pracovat s hotelovým systémem, spravovat rezervace, platby a přidělování pokojů (včetně VIP hostů a skupin).
  • Spolupráce napříč odděleními
    Zajistíš plynulé předávání informací mezi směnami i odděleními – housekeeping, údržba i F&B.
  • Budování kultury kvality a loajality
    Pomůžeš nastavovat standardy služeb, řešit i náročnější situace a motivovat tým k aktivnímu zapojení do věrnostního programu ALL.

 

Kvalifikace

Koho hledáme? Ideální kandidát:

  • Máš za sebou zkušenost na recepci – ať už jako recepční nebo supervisor
  • Umíš přemýšlet v souvislostech a zvládat zodpovědnost
  • Toužíš po růstu a chceš práci, která tě posune dál
  • Baví tě kontakt s lidmi, organizace směn i řešení každodenních výzev
  • Mluvíš česky a anglicky, s dalšími jazyky jen získáváš body navíc
  • Máš chuť být součástí týmu, který tvoří něco zcela nového

Další informace

CO NABÍZÍME? | Proč pracovat pro Swissôtel Mariánské Lázně?

Proč právě k nám?

  • Swissotel je synonymem pro kvalitu, styl a poctivý přístup k hostům.
  • Mariánské Lázně mají atmosféru, jakou jinde nenajdeš.
  • Budeš součástí nového týmu, kde můžeš skutečně zanechat stopu.
  • Umožníme ti růst, tvořit a přinášet vlastní nápady.

CO NABÍZÍME:

  • Práci na plný úvazek s férovým odměňováním.
  • Stabilní pracovní poměr v mezinárodním hotelovém řetězci se silným zázemím.
  • Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání.
  • Zaměstnanecké benefity Swissôtelu.
  • Prostředí, kde si vážíme lidí a kde každý detail dává smysl.

A to není vše – o dalších benefitech si s vámi rádi popovídáme osobně!

Zaujala vás tato příležitost a jste připraveni na další kariérní krok?
Otevíráme vám dveře do světa prestižního hotelnictví – staňte se součástí našeho týmu ve Swissôtel Mariánské Lázně.

Přidejte se k nám!
Staňte se součástí výjimečného hotelového světa a spoluvytvářejte s námi jedinečné zážitky pro naše hosty. Pošlete nám své CV ještě dnes.

Zásady ochrany osobních údajů