アコーネットワークに加盟するホテルに参加しませんか？
私たちは、45以上のブランド、5,500のホテル、10,000のレストランやライフスタイル拠点を展開しています。

私たちは、あなた自身の個性や経験を大切にしています。
成長できるチャンスやキャリアアップの道もたくさん用意されています。
あなたのちょっとした気配りや笑顔、行動ひとつひとつが、お客様や仲間、そして地球にとって、心に残る素敵な体験につながります。
私たちは一緒に、持続可能で思いやりのあるホスピタリティを目指しています。

「Heartist®（ハーティスト）」として、あなたの“心”を大切にしながら、変化の早いこの世界で自分らしく活躍してみませんか？

General Manager
 

ブランドとホテルの顔として活躍しませんか？
総支配人として、あなたのリーダーシップ力、人間関係スキル、戦略的な視点が、チームのやる気を引き出し、ゲスト満足度を高め、業績の最大化につながります。
商業的な視点とビジネス感覚、そして目標達成への粘り強さを活かして、売上を伸ばし、ホテルのポジションをミッドスケール市場で確立していきましょう。

この仕事の魅力：

• アコーグループならではの充実した研修制度とキャリア開発の機会
• 社員の多様性を尊重し、働きやすい職場環境
• 地域社会や環境への貢献を大切にするCSR活動への参加
• グローバルブランドの一員としての誇りとネットワーク

主な業務内容：

■ ビジネスのリード

• ホテル全体の運営と戦略的な方向性をリードし、各部門の目標達成をサポート
• 収益の最大化と財務管理の徹底
• 法令や運営基準の順守を確保し、健全な経営を実現

■ チームづくり

• 採用活動に積極的に関わり、最適な人材を確保
• 社員のエンゲージメントを高め、意見を出しやすい協力的で多様性のある職場づくりを推進
• 地域社会とのつながりを築き、ホテルの存在感を高める

■ サービス文化の推進

• 商品・サービスの品質を維持・向上させ、ゲストの期待を超える体験を提供
• ブランドの価値を伝え、ブランド基準を常に守りながら一貫したサービスを提供

必要な経験・スキル：

• 同業種または同ブランドのホテルでのリーダー職経験
• 自身の成長だけでなく、周囲の成長にも情熱を持って取り組める方
• 信頼関係を築く力に優れたコミュニケーション力
• 戦略的かつ創造的な思考ができ、明確に伝える力がある方
• 周囲に良い影響を与え、チームを鼓舞できるリーダーシップ
• ビジネス感覚に優れ、商業的成果やKPI達成において実績のある方
• ビジネスレベルの日本語力および英語力

ブランドの価値を体現するために：

• ブランド戦略に沿った、正確かつ意欲的な短期・長期の財務目標を策定
• チーム全員と前向きな関係を築き、素晴らしいゲスト体験を提供
• オーナーとの良好な関係を築き、ホテルのパフォーマンスを最大化

チームと職場環境について：

私たちのチームは協力的で温かい雰囲気があり、互いに支え合いながら日々の業務に取り組んでいます。
ホテルは活気にあふれ、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まる、刺激的で成長できる環境です。

ダイバーシティ＆インクルージョンへの取り組み：

私たちはインクルーシブな企業を目指しており、多様な人材を惹きつけ、採用し、活躍できる環境を提供することに力を入れています。