ES - Recepcionista

  • Full-time
  • Job-Category: Rooms
  • Job Type: Permanent
  • Job Schedule: Full-Time

Company Description

¿Por qué trabajar para SLS?
Somos mucho más que un líder. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas 

Job Description

Recepcionista

  • Conocer el proceso de check in y check out, así como el registro de Day Pass, Beach Pass y Restaurante.
  • Conocer los servicios y actividades del Hotel.
  • Conoce el alcance de las decisiones a tomar con incidencias y quejas de huéspedes y clientes.
  • Asegura el buen manejo de efectivo, así como uso de datos (tarjetas de crédito/Debito y datos personales)
  • Conoce el Reglamento y Políticas del Hotel.
  • Controla el flujo de llamadas internas y externas
  • Asiste a los huéspedes y clientes para cualquier necesidad.
  • Controla el acceso de clientes y huéspedes que entran por la puerta de Lobby principal.
  • Brindar un servicio personalizado, cortés y que cumpla con las normas y procedimientos operativos de recepción.

Qualifications

INGLES FLUIDO 

Additional Information

ATENCION AL HUESPED Y SERVICIO 

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