Commercial Séminaires et Banquets
- Temps complet
- Catégorie: Ventes & Marketing
- Type d'emploi: Durée Indéterminée
- Type de Contrat: Temps Plein
Description de l'entreprise
Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l’art de vivre à la française.
Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, à seulement 10 minutes des Grands Magasins, rejoignez un hôtel emblématique de la marque Sofitel, reconnu pour ses projets aussi innovants que challengeants.
Véritable établissement à taille humaine, intégrez une équipe dynamique, passionnée par l'excellence et avec pour motivation permanente la satisfaction de nos clients.
Description du poste
Le Sofitel Paris le Faubourg recherche son/sa Commercial Séminaires et Banquets H/F :
MISSION :
Le commercial séminaires et banquets senior (H/F) est garant du bon déroulement et de la qualité des événements. Il/elle assure la pleine satisfaction des clients de la signature du contrat à la fin de la prestation.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:
Commercial / Vente et relation client :
- Est en charge de la commercialisation des évènements Banquets, MICE et évènements privés
- Est en charge du développement de son segment : prospection de nouveaux clients, fidélisation de comptes existants, animation du portefeuille (rendez-vous, visites hôtel, évènements clients, …)
- Participe aux actions commerciales
- Est l’interlocuteur privilégié du client, gère de manière globale l’évènement, assure le suivi qualitatif
- Est en charge de la qualification des demandes, l’établissement et l’envoi des offres, la saisie, le suivi et la conversion des dossiers dans le respect de la stratégie commerciale
- En charge de la signature du contrat, du respect des conditions générales de vente ainsi que la garantie des règlements et de la facturation
- Réalise avec la direction Marketing tous les supports de ventes événements
- Élabore le budget Banquets/événementiel annuel avec le directeur commercial et le revenue manager
- Accueille le client et l’accompagne le jour de l'évènement
- Est force de proposition quant à l’amélioration des processus
- Gère les imprévus et les demandes inattendues d’une clientèle haut de gamme
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
Implication transverse :
- Coordonne les évènements avec les différents services et avec le client
- Assure l’organisation et l’animation de la réunion Banquets
Qualifications
- Master 2 École de commerce/ École hôtelière
- Expérience significative sur un poste similaire
- Maitrise de l’anglais
- Maîtrise des outils bureautiques et du logiciel Opéra
- Force de proposition
- Sens commercial : aisance relationnelle, proactivité, goût pour le challenge, persuasion
- Organisation : méthode, rigueur, autonomie, implication
- Gestion de l’urgence : capacité à prendre des décisions, réactivité
- Aptitude à fonctionner en réseau : esprit d’équipe, capacité à communiquer
Informations complémentaires
- Prime du 13ème mois (fixe et apprentis.es) après 6 mois d'ancienneté.
- Prime d'intéressement (fixe et apprentis.es) après 3 mois d'ancienneté.
- Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo (fixe, apprentis.es et stagiaires).
- Carte Accor offrant plusieurs réductions et avantages avec nos sites partenaires (fixe, apprentis.es et stagiaires).
- Plusieurs événements internes (Table Ouverte des Ambassadeurs, Rendez-vous de l'Information, Fête du personnel...).
- Mutuelle prise en charge à 60 % (fixe et apprentis.es).
- Un service lingerie interne pour les uniformes et tenues professionnelles.