Réceptionniste de Nuit (H/F)

  • Temps complet
  • Catégorie: Hébergement
  • Rémunération: EUR 12.60 - EUR 13 - toutes les heures

Description de l'entreprise

Dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre hôtel ibis Styles à Saint-Germain-en-Laye, nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit afin d'assurer l'accueil et la sécurité de nos clients durant la nuit

Description du poste

CDI - 40h/semaine

Horaires fixes

Travail du dimanche soir au jeudi soir

Repos : vendredi et samedi Horaires : 22h30 - 6h30

Lieu: Ibis Styles Saint-Germain-en-Laye 109 rue Léon Desoyer - Saint-Germain-en-Laye

Vos missions

Sous la responsabilité de la Direction et du Chef de Réception, vous assurez :

L'accueil et l'accompagnement des clients durant la nuit

Les arrivées tardives et départs matinaux Les check-in / check-out

La gestion des réservations et encaissements

La clôture journalière et les opérations administratives de nuit

Le suivi des procédures de sécurité et de tranquillité de l'établissement

La gestion des demandes clients et des situations d'urgence La mise en place du petit-déjeuner selon les procédures de l'hôtel

La gestion du bar et de l'offre snacking pendant le service de nuit Le réassort et le maintien de la propreté des espaces communs
 

 

 

Qualifications

Profil recherché

Première expérience en réception hôtelière ou poste de nuit appréciée

Sens de l'accueil et du service client

Autonomie, rigueur et sens des responsabilités

Capacité à travailler seul(e) la nuit Bonne gestion du stress et des imprévus

Anglais professionnel souhaité

Connaissance du logiciel hôtelier Opéra Cloud appréciée

Informations complémentaires

Nous proposons La participation à une ouverture d'hôtel Un environnement de travail neuf et dynamique Une équipe à taille humaine

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