Employé(e) polyvalent(e) en réception
- Temps complet
- Catégorie: Hébergement
Description de l'entreprise
Envie de rejoindre un Groupe jeune, dynamique et engagé, MyHotels est fait pour vous : avec plus de 10 ans d'expérience dans l'hôtellerie, MyHotels est un groupe multimarques à taille humaine, qui privilégie proximité et communication avec ses équipes. Si vous êtes passionné(e) et prêt(e) à relever des défis, rejoignez l'un de nos 32 hôtels !
Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients.
- Effectuer les arrivées et les départs (check-in / check-out).
- Gérer les réservations individuelles et les demandes clients.
- Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.
- Participer à la mise en place et au suivi du service petit-déjeuner.
- Réaliser différentes tâches administratives liées à l’activité de la réception.
- Contribuer à la bonne tenue des espaces communs.
- Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des services de l’hôtel.
Qualifications
- Vous avez le sens de l’accueil et du service.
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et autonome.
- Vous aimez le travail en équipe et le contact avec une clientèle variée.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
- La maîtrise de l’anglais est indispensable ; toute autre langue sera un atout.
- Une première expérience en réception hôtelière est appréciée.
Informations complémentaires
Notre hôtel à été 100% rénové en 2025, sur le thème du sport,
Nous serions ravis de vous accueillir dans notre hôtel, où sport et le confort se rencontrent pour offrir une expérience unique à nos clients, le tout dans un cadre de travail agréable.
Nous espérons que vous vous sentirez ici comme un CHAMPION !