O Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana pertence ao grupo Accor Hotels. O hotel está localizado em frente à praia de Copacabana, perto das Praias de Ipanema e Leblon. Possui fácil acesso aos principais pontos turísticos do Rio de Janeiro, além de centros comerciais, shoppings, teatros e restaurantes.

Assegurar a qualidade da experiência da hospedagem, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma personalizada, contribuindo para sua fidelização. Realizar conferências e imprimir boletos de faturamento. Revisar o log do turno anterior para verificar as pendências a serem cumpridas no seu turno, Estabelecer relação calorosa, elegante e personalizada com os clientes, atuando como agente facilitador de serviços, durante a sua estada e Saudar cordialmente os hóspedes, fazer contato visual e chama-lo pelo nome.

Conhecimentos específicos inerentes afunção. 

Inglês fluente. Espanhol avançado e conhecimento do sistema Opera, será um diferencial.

Iniciativa, Proatividade, Cordialidade, Comunicação, Agilidade, Organização e Atenção a detalhes.

Benefícios: Vale Transporte, Convênio Odontológico; Refeição no Local; Convênio Médico; Seguro de Vida em Grupo e Reembolso Farmácia.