Soporte Técnico de Hosting

  • A jornada completa

Descripción de la empresa

WNPower es líder en servicios de Hosting en Latam. Conformamos un equipo de profesionales apasionados por Internet que acompaña a miles de emprendedores y empresas en el crecimiento de sus negocios online mediante soluciones rápidas, seguras y elásticas que se adaptan a todas las etapas de sus proyectos.

Los sitios web, blogs y tiendas ecommerce más exitosas están alojados en WNPower.

Utilizamos infraestructura propia y sistemas desarrollados a medida. Permanentemente creamos nuevas ideas y ampliamos nuestra cartera de productos de Hosting, Cloud VPS, Nubes y Servidores Dedicados con Servicio de Gestión y Soporte Técnico 24×7.

Somos partner oficial de cPanel, Cloudflare y CloudLinux y participamos activamente en eventos internacionales como CloudFest, WHD y comunidades como WordPress internacional.

Descripción del empleo

En WNPower ofrecemos ayuda especializada y esmerada a nuestros clientes y contamos con el servicio de Hosting más completo de la región. Desde nuestros inicios desarrollamos herramientas propias para hacer mucho más fácil la tarea de administración de sitios web, blogs y tiendas online.

Tu función será ayudar a los clientes en problemas cotidianos relacionados con el abordaje del servicio de hosting, upload de sitios web (ftp), migración de sitios desde otros proveedores de hosting, instalación de sitios WordPress (php & mysql), configuración de cuentas de correo electrónico y troubleshooting en general por ticket, mail y teléfono. Acceder por consola o terminal de servidores y ejecutar comandos ssh.

Dale un vistazo a todo lo que incluye nuestro servicio de Hosting aquí: https://www.wnpower.com/web-hosting/

Requisitos

Es esencial:

  • Que hayas trabajado en otra empresa de hosting, agencia de marketing, desarrollo de páginas web, o actividades relacionadas.

  • Que conozcas WordPress y otros CMS con experiencia comprobable.

  • Que tengas conocimientos en el manejo de paneles de control cPanel y Plesk.

  • Conocer y resolver problemas de complejidad media en servidores Linux CentOS cPanel.

  • Preferentemente residente en Capital Federal o GBA Norte.

  • Excelentes habilidades de comunicación y esfuerzo por la satisfacción del cliente.

  • Que comprendas inglés (intermedio o alto)

Es un plus:

  • Estudiantes de carreras de sistemas y afines.

  • Experiencia en soporte técnico para empresas de sistemas y servicios online.

  • Contar con cursos y capacitaciones.

Buscamos una persona autónoma, capaz de tomar la iniciativa, con fuerte orientación a resultados y con ganas de sumarse a un dream team de nerds, fans de la tecnología y obsesivos con crear proyectos increíbles.

Información adicional

  • La posibilidad de trabajar en equipo con los mejores profesionales, aprender de ellos y desarrollar tus habilidades al máximo de su potencial.

  • Un entorno de trabajo dinámico y de mente abierta.

  • Período de formación y posibilidades reales de promoción.

  • Trabajo por metas y objetivos, con un horario flexible y la posibilidad de trabajar desde otros lugares además de la oficina (actualmente por el aislamiento preventivo y obligatorio será 100% homeoffice).

  • En Argentina: Prepaga, PowerDays, Metegol, Spotify, Pizza Day, After Office y Notebook propia, entre otras cosas.

  • Oficinas ubicadas en WeWork frente a la estación de tren de Vicente López (Mitre, ramal Retiro-Tigre)