Somos una empresa liderada por personas, empoderada por la tecnología, omnicanal, dedicada a ayudar a la gente a ahorrar dinero y vivir mejor.

En 2009, Walmart de México y Walmart Centroamérica iniciamos una nueva etapa de crecimiento y nos convertimos en un gran equipo. A partir de 2010, somos Walmart de México y Centroamérica, una de las cadenas comerciales más importantes de la región. Nuestra estrategia omnicanal está centrada en nuestros clientes y en mejorar su experiencia de compra.

Estamos presentes en 6 países: México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.

Contamos con 4,079 tiendas en la región, de las cuales 3,154 están en México y 925 en Centroamérica. Actualmente 6 millones de clientes compran en nuestras tiendas y clubes cada día en México y Centroamérica.

Continuamos ofreciendo a nuestros clientes los productos que necesitan a precios bajos, a través de nuestro portafolio con diversos formatos que tienen propuestas de valor únicas. Al mismo tiempo, aceleramos nuestra estrategia de digitalización. Todo ello, con el fin de servir mejor a todos nuestros clientes y socios en sus diferentes misiones de compra, en todos nuestros canales.

Objetivo del puesto:

Gestionar y dar seguimiento integral al ciclo de vida de los proyectos de diseño de Remodelaciones y Mantenimiento Mayor (RM/MM) de las tiendas asignadas en Centroamérica, asegurando que reflejen las necesidades del cliente, las bases y los criterios de diseño con enfoque en calidad. Garantizar el cumplimiento de fechas GO, control de costo (CAPEX), anticipación de riesgos y trazabilidad documental, supervisando a los consultores externos y exigiéndoles calidad desde origen, sin sustituir su trabajo técnico, y brindando visibilidad del avance de su portafolio para la toma oportuna de decisiones.

Principales Responsabilidades:

• Gestión del proyecto: dar seguimiento al alcance, cronograma (fechas GO) y costo (CAPEX) de los proyectos asignados, apoyándose en métricas, Power BI y reportes de avance para medir el desempeño y detectar oportunidades de mejora. Mantener actualizado el sistema de control de proyectos.
• Calidad de origen: validar los entregables de los consultores contra prototipo, normativa aplicable por país y checklist de calidad; rechaza formalmente los entregables con omisiones o errores críticos y registra las incidencias para identificar reincidencias.
• Decisiones con base en hechos: fundamentar sus observaciones y recomendaciones en evidencia técnica y datos del proyecto, analizando la causa raíz de errores recurrentes para acordar acciones correctivas con el consultor.
• Órdenes de cambio (OC/OT/CI): Verificar que cada solicitud ingrese con justificación técnica, evidencia e impacto en costo y tiempo; da seguimiento a firmas y SLAs (Service Level Agreement).
• Supervisión de consultores: Establecer con ellos entregables, plazos y métricas de desempeño claros conforme al contrato; da seguimiento a inspecciones de campo y tiempos de respuesta; brinda retroalimentación y emite la evaluación formal al cierre de cada etapa.
• Riesgos y desviaciones: Anticipar desviaciones de ruta crítica, atrasos en entregas, impactos financieros y cambios de alcance no autorizados; escala oportunamente según el protocolo establecido.
• Coordinación con áreas usuarias: asegura que consultores y áreas (Permisos, GNFR, Construcción, Operaciones, Formatos y Prototipos) cuenten con la información, los criterios y los tiempos necesarios para cumplir con las iniciativas del negocio, y documenta acuerdos en minutas.
• Cierre y finiquito: verificar el expediente de cierre (As-Built, bitácoras, memorias finales y no conformidades resueltas) y gestiona la Carta Finiquito.
• Trazabilidad y auditoría: Mantener en repositorio un expediente completo y auditable por proyecto (Adicionales, historial de cambios y revisiones, evidencia de cierre y evaluaciones de consultores).
• Mejora continua y digitalización: Participar en las iniciativas de actualización y mejora continua de compañía (automatización, revisión de proyectos con IA, criterios de prototipo.

Escolaridad:

• Título universitario en Arquitectura, Ingeniería, Diseño de Interiores, Negocios o campo relacionado.

Experiencia laboral:

• 2 años de experiencia en el uso de software de planificación de espacios y CAD (por ejemplo, Revit, AutoCAD, ProFloor).
• 2 años de experiencia en gestión de proyectos de retail, arquitectura o diseño CAD, o campo relacionado, dando seguimiento a alcance, tiempo y costo.
• Deseable: experiencia en supervisión de consultores o contratistas de proyectos
• Conocimientos técnicos:
• Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook), con dominio de Excel para análisis y reportes; o sistemas de Adobe (por ejemplo, Photoshop, Illustrator, Acrobat).
• Herramientas de seguimiento y reporte del puesto: Power BI, SharePoint y SAP/DIPRO, y el sistema de control de proyectos vigente.

Idiomas: inglés básico

Viajar

• Si, se requiere eventualmente a países de Centroamérica.

En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros/as asociados/as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.”