Mitä jos seuraava suunnitteluratkaisusi näkyisi satojentuhansien asiakkaiden arjessa?

Etsimme Consumer Sales Nordic -organisaatioon UI/UX Designeria kehittämään liiketoimintakriittisiä digitaalisia palveluita, jotka ovat keskeinen osa asiakkaidemme digitaalista asiakkuutta. Tässä roolissa yhdistyvät käyttäjäkokemus, visuaalinen suunnittelu, data ja liiketoiminnan kehittäminen, kun rakennat ratkaisuja, jotka tekevät energia-asioinnista sujuvampaa, saavutettavampaa ja merkityksellisempää.

Digitaaliset palvelut ovat strategisesti tärkeä osa Vattenfallin tulevaisuuden asiakaskokemusta. Osana pohjoismaista tiimiä vaikutat siihen, miten asiakkaamme asioivat kanssamme nyt ja tulevaisuudessa samalla, kun edistämme tavoitettamme mahdollistaa fossiilivapaa elämä.

Mitä pääset tekemään

Vastaat digitaalisten palveluidemme ja uusien ominaisuuksiemme suunnittelusta ideasta tuotantoon. Työskentelet osana pohjoismaista tiimiä ja vaikutat suoraan siihen, millaiseksi kuluttaja- ja pienyritysasiakkaidemme digitaalinen asiakkuus muodostuu. Roolissa osallistut aktiivisesti palveluiden kehityssuunnan määrittämiseen ja päätöksentekoon, jossa tasapainotetaan asiakastarpeita, liiketoiminnan tavoitteita ja datasta saatavia oivalluksia.

Työssäsi pääset:

• Määrittämään ja kehittämään käyttäjäkokemusta verkkopalveluissamme ja mobiilisovelluksissamme yhdessä liiketoiminnan, tuoteomistajien ja kehitystiimien kanssa
• Muuttamaan asiakasymmärrystä, liiketoiminnan tavoitteita ja dataan perustuvia havaintoja ratkaisuiksi, jotka tuottavat mitattavaa arvoa
• Suunnittelemaan käyttäjäystävällisiä, saavutettavia ja visuaalisesti korkeatasoisia käyttöliittymiä koko asiakaspolun eri vaiheisiin
• Fasilitoimaan työpajoja ja ohjaamaan suunnitteluprosesseja eri sidosryhmien kanssa
• Toteuttamaan käyttäjätutkimuksia, käytettävyystestauksia ja muita tutkimusmenetelmiä suunnitteluratkaisujen validoimiseksi
• Kehittämään ja ylläpitämään design-järjestelmää, joka tukee johdonmukaista asiakaskokemusta kaikissa digitaalisissa kanavissamme
• Hyödyntämään analytiikkaa, kokeiluja ja A/B-testausta asiakaskokemuksen ja konversioiden (CRO) jatkuvassa kehittämisessä
• Vaikuttamaan digitaalisten palveluidemme tulevaisuuden suuntaan osana kansainvälistä ja ketterää organisaatiota

Mitä toivomme sinulta

Olet kokenut UI/UX Designer, Product Designer tai vastaavassa roolissa työskennellyt ammattilainen. Nautit monimutkaisten ongelmien ratkaisemisesta ja osaat muuttaa ne selkeiksi, toimiviksi ja viimeistellyiksi asiakaskokemuksiksi.

Rakennat luottamusta erilaisten sidosryhmien välille, viet asioita määrätietoisesti eteenpäin ja uskallat haastaa olemassa olevia toimintatapoja, kun näet mahdollisuuden parempaan ratkaisuun. Ymmärrät käyttäjien tarpeita ja liiketoiminnan tavoitteita sekä osaat hyödyntää dataa päätöksenteossa. Aiempi kokemus kansainvälisestä ja kaupallisesta toimintaympäristöstä tai suuresta organisaatiosta on etu, mutta tärkeintä on halu oppia, kehittyä ja vaikuttaa.

Tehtävässä menestyminen edellyttää:

• Kokemusta kaupallisten digipalveluiden suunnittelusta verkkopalveluissa ja mobiilisovelluksissa
• Kykyä viedä ratkaisuja ideasta valmiiksi toteutukseksi yhteistyössä liiketoiminnan, tuoteomistajien ja kehitystiimien kanssa
• Vahvaa visuaalista suunnitteluosaamista sekä ymmärrystä käytettävyydestä, saavutettavuudesta ja asiakaskokemuksesta
• Erinomaista suullista ja kirjallista viestintätaitoa sekä kykyä johtaa suunnitteluun liittyvää keskustelua, tehdä monimutkaisista ratkaisuista ymmärrettäviä ja perustella valintoja vakuuttavasti eri sidosryhmille
• Kykyä rakentaa yhteistä suuntaa liiketoiminnan, tuoteomistajien ja kehitystiimien välille
• Käytännön kokemusta käyttäjätutkimuksista, käytettävyystestauksesta ja käyttäjäymmärryksen hyödyntämisestä päätöksenteossa
• Kokemusta design-järjestelmien kehittämisestä ja ylläpidosta
• Tulosorientoitunutta työskentelyotetta sekä kykyä toimia iteratiivisissa designprosesseissa myös silloin, kun suunta muuttuu
• Suomen kielen taitoa äidinkielen tasolla sekä erittäin vahvaa englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa. Ruotsin kielen osaaminen nähdään etuna.

Lisäksi arvostamme:

• Kokemusta konversion optimoinnista (CRO), analytiikasta ja kokeellisesta kehittämisestä
• Osaamista työkaluista kuten Figma, Sketch, Adobe Creative Suite, Rive tai Maze.

Mitä tarjoamme

Meille Vattenfallilla on tärkeää, että työn ja vapaa‑ajan välillä on hyvä tasapaino, joten tarjoamme joustavuutta ja mahdollisuuden työskennellä hybridimallilla toimistolla ja etänä. Sinulla on myös käytössäsi laaja valikoima henkilöstöetuja.

Saat meillä ammatillisesti haastavan ja kansainvälisen työympäristön sekä mahdollisuuden työskennellä alan huippuosaajien kanssa. Työskentelet monialaisissa tiimeissä, ja voit aina luottaa sitoutuneiden kollegoiden tukeen. Tarjoamme houkuttelevat työsuhde-edut (älykäs työnteko, joustavat työajat ja hyvä työn ja vapaa-ajan tasapaino) sekä mahdollisuuksia henkilökohtaiseen ja ammatilliseen kehittymiseen. Lisätietoja saat klikkaamalla tästä.

Tehtävän lokaatio: Helsinki

Lisätietoja tehtävästä antaa rekrytoiva esihenkilö Ville-Veikko Perintö ([email protected] / +358406304154). Mikäli haluat keskustella tehtävästä tarkemmin, pyydämme varaamaan sinulle sopivan soittoajan ensin tekstiviestitse tai sähköpostilla.

Rekrytointiprosessiin liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä rekrytoija Anders Nielseniin ([email protected] / +46700786840). Otathan yhteyttä Andersiin englanninkielellä.

Tervetuloa jättämään hakemuksesi ja CV:n englanniksi viimeistään 30.9.2026. Haastattelut voivat alkaa jo hakuaikana ja jatkuvat tarvittaessa hakuajan päätyttyä. Haastattelujen yhteydessä pyydämme sinua valmistautumaan esittelemään aiempia työnäytteitäsi ja/tai portfoliotasi. Vastaanotamme hakemuksia vain verkkosivujemme kautta.

Rekrytointiprosessiin sisältyy verkkotesti, joka lähetetään kaikille haastatteluvaiheeseen eteneville hakijoille prosessin alkuvaiheessa. Haastattelut rekrytointiprosessissa toteutetaan englanninkielellä.

Monimuotoisuus

Vattenfallilla olemme vakuuttuneita siitä, että monimuotoisuus edistää yrityksen kannattavuutta ja houkuttelevuutta, ja pyrimme olemaan hyvä roolimalli monimuotoisuuden suhteen. Vattenfall työskentelee aktiivisesti sen eteen, että kaikilla työntekijöillä on samat mahdollisuudet ja oikeudet sukupuolesta, etnisyydestä, iästä, sukupuoli-identiteetistä, uskonnosta tai muusta vakaumuksesta, vammaisuudesta tai seksuaalisesta suuntautumisesta riippumatta.

Tietoa meistä

Olemme yksi Euroopan suurimmista sähkön ja lämmön tuottajista ja jälleenmyyjistä, toimien Ruotsissa, Suomessa, Saksassa, Alankomaissa, Tanskassa ja Iso‑Britanniassa. Konsernissa on noin 21 000 työntekijää. Olemme yli sadan vuoden ajan uudistaneet ja sähköistäneet yhteiskuntia, ja tavoitteemme on nyt mahdollistaa fossiilivapaa elämä.

Vattenfall Consumer Sales Nordic vastaa markkinoinnista ja sähkösopimusten myynnistä kotitalouksille ja pienille ja keskisuurille yrityksille Pohjoismaissa. Organisaatiossamme toimii useita ketteriä, monialaisia tiimejä.

Haluamme olla energiamurroksen suunnannäyttäjä ja tehdä fossiilivapaasta liikkumisesta, valmistamisesta ja elämisestä mahdollista kannattavana energiayhtiönä. Strategiamme ytimessä ovat asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa toteutettava hiilestä irtautuminen, sähköistyminen, fossiilivapaan energiantuotannon varmistaminen sekä digitalisaatiota hyödyntävä tehokas toiminta.