Bij een van onze opdrachtgevers is een nieuwe vacature ontstaan voor een Implementatie Consultant. Onze opdrachtgever is een softwarebedrijf dat specifieke softwareoplossingen aan verzekeraars biedt. Het betreft een part time baan voor 24 uur per week die jij zelf over de week kunt indelen en je werkt vanuit huis. Dat biedt de mogelijkheid om een studie of de zorg voor een kind of een ouder te combineren met een interessante baan. Eens in de maand heb je werkoverleg in een van de 3 werkoverleg-locaties (Utrecht / Amersfoort / Gorinchem).

• Als Implementatie Consultant ben je bezig met het plannen, het organiseren en het realiseren van systeemimplementaties voor klanten.
• Jij zorgt ervoor dat alle nieuwe klanten aangesloten worden op het ICT platform van onze opdrachtgever.
• Je bent de spil tussen software leveranciers, intermediairs en klanten en in die rol voer je overleg zodat elke implementatie succesvol en helemaal naar wens van de klant verloopt.
• Je maakt planningen en plant werkzaamheden in voor de verschillende implementaties.
• Na elke implementatie zorg je ervoor dat gebruikers instructies krijgen over het nieuwe systeem en je ziet er op toe dat het systeem goed gebruikt wordt door de nieuwe gebruikers. Waar nodig voorzie je hen van de juiste informatie.
• Daarnaast maakt de after sales ook deel uit van je werkzaamheden. Je belt regelmatig nieuwe klanten op om een follow up te geven, je vraagt hoe het gaat, hoe de portal bevalt en of alles naar wens verloopt.
• Klanttevredenheid en optimalisatie van de dienstverlening voor klanten staan bij jou centraal. 

• Je hebt een afgeronde ICT opleiding op HBO niveau of vergelijkbaar maar dan met relevante werkervaring in de ICT branche.
• Je bent technisch onderlegd en je hebt veel affiniteit met ICT applicaties, databases, overdracht van data, platformen en systemen.
• Je bent goed bekend met de AVG en hebt veel affiniteit met de verzekeringsbranche.
• Je bent communicatief sterk, je kunt goed luisteren aan de telefoon en je begrijpt wat de klant nodig heeft.
• Je kunt goed plannen en organiseren.
• Je weet alle neuzen dezelfde kant op te krijgen.
• Je vindt het leuk om op afstand deel uit te maken van een team waarop je terug kunt vallen.
• Je bent zelfstandig, je weet wanneer overleg nodig is en bij wie je moet zijn om een probleem op te lossen. 
• Je bent commercieel vaardig en in staat om de door jou aan de telefoon opgemerkte leads door te zetten naar de sales afdeling die verder contact met de klant op neemt.
• Je bent part time beschikbaar voor 24 uur per week die je zelf in kunt delen.
• Je vindt het prettig om vanuit je eigen bureau thuis te werken, zonder files en met je eigen koffie.
• Startdatum per direct

Is jouw interesse gewekt? Reageer dan snel en breng jezelf onder de aandacht via de groene knop "Ik ben geinteresseerd!" hier onder, dan regelen wij een oriënterend kennismakingsgesprek om al jouw vragen te beantwoorden.

Heb je nog vragen of wil je er meer over weten? Bel met Tiziana Olivier. Zij is te bereiken op 06-34299603 / 023-7430257 en zij vertelt je graag alles over deze functie. Voor meer informatie over TecTiz surf je naar https://www.TecTiz.nl