Sopra Steria est un chef de file européen en consultation, services numériques et développement logiciel. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique grâce à des solutions innovantes, collaboratives et centrées sur leurs besoins. Forts de plus de 52 000 employés présents dans près de 30 pays et d’un chiffre d’affaires de 5,1 milliards d’euros en 2022, nous nous engageons à générer des résultats durables tout en plaçant l’humain au cœur de la technologie.

Nous ne sommes qu’au début de tout ce que nous pouvons créer ensemble. Pour en savoir plus, visitez www.soprasteria.ca.

Prêt à relever le défi avec nous?

Contrat à durée déterminée – 6 mois

Vous jouerez un rôle clé dans la structuration des travaux UX, la recherche utilisateur et la définition de solutions à forte valeur ajoutée, en étroite collaboration avec les équipes Produit (PO, CPO) et les parties prenantes métier.

Responsabilités principales

• Piloter et organiser l’ensemble des activités de design UX (recherche, ateliers, interviews, conception)
• Mener des interviews utilisateurs et des activités de recherche UX afin de comprendre les besoins, irritants et usages
• Animer et faciliter des ateliers de co‑conception et de réflexion produit
• Contribuer à l’identification et à la priorisation des problématiques à plus forte valeur business
• Analyser les travaux UX existants sur différents projets afin de :
  • synthétiser les besoins utilisateurs
  • prioriser les actions permettant d’optimiser et de faciliter le travail des utilisateurs
• Concevoir de nouveaux concepts UI répondant à des besoins spécifiques
• Formuler des recommandations d’amélioration de l’interface existante pour :
  • s’adapter aux besoins actuels des utilisateurs
  • favoriser l’adoption de la solution
• Contribuer aux démonstrations, présentations et à la documentation destinées aux utilisateurs et aux clients afin de renforcer l’image du produit
• Accompagner le PO et le CPO dans l’élaboration et l’évolution de la vision stratégique du produit

Livrables attendus

• Rapport d’analyse du corpus de design existant
• Rapport de synthèse des ateliers et interviews utilisateurs
• Documentation des besoins fonctionnels et des exigences UX / fonctionnalités
• Propositions de concepts UI et recommandations d’amélioration

Profil recherché

• Expérience significative en UX Design, idéalement dans un environnement produit numérique (B2B ou SaaS)
• Capacité démontrée à mener des recherches utilisateurs (interviews, ateliers, analyses)
• Excellentes compétences en animation d’ateliers et en communication avec des parties prenantes variées
• Forte capacité d’analyse et de synthèse
• Sens aigu de la valeur business et de l’impact utilisateur
• À l’aise dans un environnement collaboratif et pluridisciplinaire
• Autonomie, leadership et esprit de structuration
• La maîtrise du français est requise ; l’anglais est un atout

Pourquoi nous rejoindre ?

• Mandat stratégique avec un réel impact sur la vision et l’évolution du produit
• Environnement collaboratif et orienté utilisateur
• Équipe produit engagée et ouverte aux approches UX centrées sur la valeur
• Flexibilité dans l’organisation du travail