SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo.

Principales responsabilidades

• Liderar una persona y la operación, como soporte funcional de aplicaciones críticas del negocio.
• Gestionar requerimientos, incidentes y mejoras solicitadas por usuarios internos.
• Coordinar equipos internos y proveedores externos para garantizar la continuidad operativa.
• Administrar y optimizar bases de datos corporativas y la calidad de la información.
• Participar en proyectos de implementación, integración y actualización de sistemas.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos mediante herramientas digitales.
• Generar y supervisar reportes e indicadores para la toma de decisiones.
• Coordinar el soporte y evolución de sistemas financieros, administrativos y operativos.
• Asegurar el cumplimiento de estándares corporativos de seguridad, calidad y gobierno de TI.
• Elaborar documentación funcional, procedimientos y manuales de usuario.
• Brindar soporte de segundo y tercer nivel a usuarios clave.
• Gestionar la relación con áreas de negocio, entendiendo sus necesidades y traduciendo requerimientos en soluciones tecnológicas.

Requisitos

Formación

• Estudiante o Graduado en carreras de Sistemas, Informática o carreras afines.

Experiencia

• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de aplicaciones empresariales.
• Experiencia liderando equipos de soporte funcional o aplicaciones.
• Experiencia en interacción con usuarios de negocio y gestión de proyectos.
• Experiencia trabajando con proveedores de software y equipos regionales o globales.

Conocimientos técnicos

• SQL Server y bases de datos relacionales.
• Análisis funcional y relevamiento de requerimientos.
• Sistemas ERP, financieros o administrativos.
• Integraciones entre aplicaciones.
• Gestión de incidentes y mejora continua.
• Herramientas de reporting y análisis de datos.
• Power Platform (Power BI, Power Apps, Power Automate) deseable.
• Conocimientos generales de infraestructura y arquitectura de aplicaciones.

Idiomas

• Inglés intermedio/avanzado.

Competencias

• Orientación al cliente interno.
• Liderazgo y capacidad de coordinación.
• Pensamiento analítico.
• Resolución de problemas.
• Capacidad de comunicación con perfiles técnicos y de negocio.
• Proactividad e iniciativa.
• Organización y gestión de múltiples prioridades.

Valoramos especialmente

• Experiencia en entornos multinacionales.
• Participación en proyectos de transformación digital.
• Conocimiento de herramientas Microsoft 365 y Copilot.
• Experiencia con metodologías ágiles.
• Experiencia regional en Latinoamérica.
• Experiencia en Dynamics 365

Jornada Híbrida

Prepaga de primer nivel

Día libre de cumpleaños

Semana adicional de vacaciones

Bono anual

Adicional por conectividad