Supporttekniker till Securitas Connect i Malmö

  • Heltid

Företagsbeskrivning

Securitas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Nu har du chansen att bli en del av Sveriges största säkerhetsföretag.

Som landets största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan. Vi strävar efter ett enhetligt ledarskap med balans mellan förväntningar och förutsättningar.

Securitas Sverige krigsplacerar sin personal. Detta innebär i korthet att du som anställd kommer, i händelse av krig, ha kvar din anställning och arbetsledas av Securitas.

Du tar hand om människors säkerhet – Securitas tar hand om dig.

Om rollen

Är du en tekniskt nyfiken problemlösare som älskar att hjälpa människor? Trivs du i miljöer där service står i fokus? Då kan detta vara din nästa utmaning!

Vi söker en engagerad supporttekniker till Securitas Connect – vår supportavdelning för både hemlarm och paketerade företagslösningar. Här får du kombinera din tekniska kompetens med problemlösning och support i en spännande och utvecklande roll.

Som supporttekniker kommer du att agera tekniskt stöd vid installation, underhåll och användning av både våra hemlarm och våra larmpaket samt plattformen som styr dessa, i samtal med privatkunder och tekniker. Du kommer att se till så att komponenterna integreras och ställs in efter önskemål samt samarbeta med säljare, projektledare och andra interna kollegor för att säkra leveransen mot våra kunder.

Som Supporttekniker kommer du att bli en del av ett engagerat och teknikdrivet team på 7 personer, alla placerade i Malmö. Teamet arbetar med support och präglas av en stark vilja att utvecklas – både individuellt och tillsammans. Här omges du av kollegor som aktivt tar initiativ till förbättringar och gärna driver förändring. Eftersom avdelningen befinner sig i en spännande utvecklingsfas – både organisatoriskt och tekniskt - kommer du ha möjligheter att påverka arbetssätt, strukturer och hur vi implementerar Securitas nya tekniska lösningar.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:

  • Support och teknisk assistans för hårdvaran kopplad till inbrottslarmssystemen
  • Ge teknisk rådgivning och support i användarplattformen
  • Felsökning och felavhjälpning
  • Teknisk support mot underentreprenörer och slutkund vid installation

Vi värnar om mångfald så oavsett ålder, kön eller bakgrund är din ansökan varmt välkommen. Är du rätt person, ser vi fram emot att möta dig!

Kravspecifikation

Krav:

  • Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift

Meriterande:

  • Erfarenhet av teknisk support on site och/eller remote
  • Tidigare erfarenhet inom inbrottslarm

Vi söker dig som är serviceinriktad, tekniskt intresserad och har en god problemlösningsförmåga. Du trivs med att ha varierande uppgifter, arbetar strukturerat och prioriterar rätt även i pressade situationer. Att kommunicera via telefon och dator är naturligt för dig, och du uttrycker dig obehindrat på både svenska och engelska, i såväl tal som skrift.

Ytterligare information

Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. Vi jobbar med löpande urval och kan komma att avsluta rekryteringsprocessen innan sista ansökningsdatum, så om du är intresserad av tjänsten – skicka din ansökan redan idag! 

Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att höra av dig till kontaktperson Cardo Litvinyok: [email protected].

  • Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
  • Allt arbete utförs på kontoret, utan möjlighet till distansarbete.
  • Vi använder tester som ett en del av vårt urvalsarbete
  • Vi kommunicerar i första hand via mail
  • Sista ansökningsdag är 1 maj

För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du har godkända betyg från gymnasiet i svenska och engelska samt blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag (den ansökan görs av Securitas). Beroende på befattning kan även säkerhetsprövning enligt Säkerhetsskyddslag (2018:585) bli aktuell. För att utreda och bedöma om du uppfyller kraven för att bli godkänd enligt respektive författning sker en bakgrundskontroll. Bedömningen avser laglydnad, lämplighet, pålitlighet, lojalitet samt eventuella sårbarheter. Uppgifter som inhämtas kan ex. komma från dig själv, öppna källor eller myndigheter. Vi tillämpar en helhetsbedömning vid prövning av lämplighet för respektive befattning.

Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Unionen samt Ledarna. 

Mer info om Securitas som arbetsgivare och vår rekryteringsprocess hittar du på securitas.se 

Integritetspolicy