Service Koordinator als Kunden- und Personalbetreuer (m/w/d)

  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Securitas ist der größte Anbieter professioneller Sicherheitslösungen weltweit mit 358.000 Mitarbeitenden in 45 Ländern, davon 21.000 in Deutschland. Mit unseren Werten Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft haben wir das Ziel, die Welt sicherer zu machen. 

Für den Einsatz bei unserem renommierten Kunden suchen wir ab sofort eine/n Service Koordinator als Kunden- und Personalbetreuer (m/w/d) am Standort Leverkusen.

Stellenbeschreibung

  • Verantwortung für die operative und organisatorische Führung der Mitarbeiter im Verantwortungsbereich
  • Erstellung von Dienstanweisungen sowie regelmäßige Aktualisierung und Kontrolle der Einhaltung
  • Betreuung, Führung und Motivation der Mitarbeitenden (Durchführung von Mitarbeitergesprächen)
  • Mitwirkung bei der Personalauswahl in Zusammenarbeit mit dem zuständigen HR-Center
  • Kontrolle der Einweisung der neuen Mitarbeiter an den Objekten 
  • Termintreue Vorlage aller angeforderten Nachweise und Berichte
  • Unterstützung bei der Betreuung und Entwicklung der Bestandskunden sowie die Teilnahme an regelmäßigen Jour fixe Terminen
  • Qualitätsmanagement gemäß QM-Richtlinien, Überwachung der mit dem Kunden vertraglich vereinbarten Dienstleistungen (Qualität, Umfang inkl. Annahme von Kundenreklamationen und Behebung) - Bericht- und Meldewesen
  • Unterstützung bei der Durchführung von Risikobewertungen

Qualifikationen

  • Mindestens Geprüfte Schutz und Sicherheit Kraft oder eine höhere Qualifikation 
  • Erste Erfahrung bei der Betreuung, Führung und Motivation von Mitarbeitern 
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein der Klasse B
  • Polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintragungen
  • Flexible, eigenverantwortliche und innovative Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Organisationstalent sowie hohe Team- und Motivationsfähigkeit

Zusätzliche Informationen

Deine Benefits bei Securitas:

  • Wertgeschätzt – durch steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlässen 
  • Clever gespart – mit unseren zahlreichen Vergünstigungen für Mitarbeiter/innen bei Anbietern wie z.B. Sky, Vodafone, McFit, FitX oder der Commerzbank und vielen mehr
  • Gut gerüstet – Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss
  • Immer geschützt – mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in deiner Freizeit
  • Gut geschult – Dank des umfangreichen Securitas Seminarkatalogs sowie der BDSW-zertifizierten Securitas Sicherheitsfachschule
  • Rundum beraten – mit festen Ansprechpartner/innen am Objekt oder in der Einsatzleitung
  • Gut organisiert – Dank planbarer Arbeitszeiten
  • Top ausgestattet – mit technisch modernsten Arbeitsmitteln und Dienstwagen
  • Immer informiert – mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Klicke hierzu auf Jetzt bewerben - fülle das Online-Bewerbungsformular aus und lade deinen aktuellen Lebenslauf, sowie deine Zeugnisse hoch.

So geht’s mit deiner Bewerbung weiter:

  1. Deine Bewerbungsunterlagen werden von unserem Recruiting Team gesichtet und bearbeitet.
  2. Telefonische Kontaktaufnahme, um offene Fragen zu klären.
  3. Persönliches Gespräch mit dem Hiring-Team (Supervisoren/Bereichsleitung) in unserer Securitas Niederlassung Düsseldorf.

Wir freuen uns dich kennenzulernen!

Bei Fragen oder sonstigen Anliegen erreichst du uns telefonisch, montags bis freitags von 08:00 bis 17:00 Uhr, unter der Rufnummer  +49 211 64003272

Deine Ansprechpartnerin: Frau Roxane Salceanu - Recruiting Generalist

Das sind wir!

Securitas ist der Marktführer für Sicherheitsdienstleistungen: In der Welt und in Deutschland. Unsere Aufgaben? So zahlreich und vielfältig wie unsere Mitarbeiter/innen.

Weltweit beschäftigen wir 358.000 Mitarbeiter/innen in 45 Ländern, davon 21.000 Mitarbeiter/innen in Deutschland. Durch vielfältige Kundenobjekte, einen breiten Kundenstamm und starken Teamzusammenhalt bieten wir dir Stabilität und Abwechslung in deinen Aufgaben.
Mit unseren Werten Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft ist es unser Ziel, die Welt sicherer zu machen.

Securitas steht für Chancengleichheit und Diversität!

Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt lehnen wir Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

Hinweis: Du erklärst dich mit deiner Einreichung der Bewerbung bereit, dass deine Bewerbung innerhalb der Securitas-Gruppe Deutschland sowie Kooperationspartner weitergeleitet wird. Dadurch erhöhen sich deine Bewerbungschancen. Wenn du dies nicht wünschst, teile uns dies bitte in deinem Schreiben mit.

Datenschutzhinweise