Mitarbeiter / Quereinsteiger (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle

  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Unsere Geschichte, Marktpräsenz und unser Engagement haben uns zum größten deutschen Sicherheitsdienstleister gemacht. Weltweit beschäftigen wir 358.000 Mitarbeitende in 45 Ländern, davon 21.000 in Deutschland. Wir bieten maßgeschneiderte Sicherheitslösungen und modernste Technik für alle Branchen und Größen im gesamten Bundesgebiet. Durch vielfältige Kundenobjekte, einen breiten Kundenstamm und starken Teamzusammenhalt bieten wir Stabilität und Abwechslung in den Aufgaben. Mit unseren Werten Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft ist es unser Ziel, die Welt sicherer zu machen.

Stellenbeschreibung

  • Betreuung und Unterstützung von Kunden und Partnern bei Problemen oder Fragen zur Alarmbearbeitung
  • Eigenverantwortliches Überwachen aller aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen
  • Zentrale Steuerung von unseren Interventionskräften und die Kontrolle der Einhaltung von vorgegebenen Reaktionszeiten
  • Verantwortung für die Koordination, Dokumentation und Überwachung von Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und Sonderlösungen
  • Einhaltung von Qualitätsstandards inkl. Datenpflege

Qualifikationen

  • Berufserfahrung im Kundenkontakt oder im Sicherheitsdienst wünschenswert
  • Idealerweise bereits Erfahrung aus einer Notruf- und Serviceleitstelle
  • Quereinsteiger mit erster Erfahrung im Sicherheitsdienst und/oder im Kundenservice sind ebenfalls willkommen
  • Eintragungsfreies Führungszeugnis
  • Freude an der Kommunikation mit Kunden und der Arbeit im Team
  • Bereitschaft zum Schicht- und Wochenend-/Feiertagsdienst

Zusätzliche Informationen

Was bieten wir 

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachstumsorientierten Unternehmen
  • Verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Strukturierte Einarbeitung 
  • Familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
  • Verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
  • Qualifizierte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. zur geprüften NSL-Fachkraft
  • Interessante Benefits, z. B. Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
  • Zusätzlicher Arbeitgeberbeitrag bei betrieblicher Altersvorsorge (bAV)
  • Schutz durch die Securitas-Gruppenunfallversicherung für alle Beschäftigten - auch in der Freizeit

Ist das Interesse geweckt?

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Bei Fragen stehen wir Ihnen Montags - Freitags von 08:00 - 17:00 Uhr telefonisch unter +49 800 73 27 848 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf.

Securitas steht für Chancengleichheit und Diversität!
Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen – 
unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung

Hinweis: Sie erklären sich mit Ihrer Einreichung der Bewerbung bereit, dass Ihre Bewerbung innerhalb der Securitas-Gruppe Deutschland und Kooperationspartner weitergeleitet wird. Dadurch erhöhen sich Ihre Bewerbungschancen. Wenn Sie dies nicht wünschen, teilen Sie uns dies bitte in Ihrem Schreiben mit.

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