Über Redcare Pharmacy:

Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt “Until every human has their health”. Wenn du eine Karriere mit Bedeutung suchst, die mit deinen Werten übereinstimmt, komm’ in unser Team und starte noch heute deine #Redcareer.

Über die Rolle:

Sei mittendrin, statt nur dabei! Als Technical Integration Manager, Marketplace Italy (m/w/d)  führst du unsere Seller zum Erfolg und bist maßgeblich am Aufbau, der Entwicklung und dem Wachstum unseres Unternehmens beteiligt.

Über deine Aufgaben:

• Du begleitest unsere Partner bei der Durchführung des technischen Onboardings auf unserer E-Commerce Plattform
• Du betreust und schulst die Partner bei der Einrichtung ihrer Konten im System und beim Hochladen ihres Produktportfolios
• Du überwachst alle technischen Prozesse und stellst sicher, dass alles richtig funktioniert, z.B. dass die Produkte auf der Website sichtbar sind und die Bestellungen übertragen werden
• Du bist der direkte Ansprechpartner bei technischen Fragen während des Onboardings und darüber hinaus
• Du bist das Bindeglied zwischen Partnern und internen Abteilungen, v.a. Akquise und IT
• Du unterstützt bei der Optimierung von Prozessen im Onboarding und Customer Support

Über Dich:

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine technische Ausbildung im Bereich Wirtschaft, IT-Systeme oder E-Commerce
• Du hast Erfahrung im Onboarding/Kunden-Bereich, im technischen Support oder (IT-) Consulting
• Du hast idealerweise Kenntnisse im E-Commerce Umfeld
• Du verfügst über ein sehr gutes Zeitmanagement
• Du bist kommunikationsstark und hast ausgeprägte soziale und interkulturelle Kompetenzen
• Du bist clever, proaktiv und hast ein Händchen für die Lösung schwieriger Situationen
• Du kennst dich mit Softwaresystemen und neuen Technologien aus und hast Spaß an der Arbeit mit Daten
• Du hast verhandlungssichere Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

Über deine Vorteile:

Um dich bestmöglich bei deinen individuellen Bedürfnissen zu unterstützen - sei es ein gesundes  Leben zu führen, genügend Zeit für dich zu haben oder deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln -  bieten wir eine breite Palette unterschiedlicher, standortspezifischer Benefits an:

• Willkommen: Wir möchten, dass Du Dich vom  ersten Tag an bei uns wohl fühlst. Deshalb begrüßen wir Dich mit unserem umfassenden Onboarding-Programm.
• Sport: Bleib gesund und profitiere von einem Mitgliedschaftspaket (M) im Urban Sports Club, damit Du eine Vielzahl von Sportangeboten wahrnehmen kannst.
• Mentale Gesundheit: Hol Dir schnelle und professionelle Hilfe von den Psychologen von Likeminded, wenn Du Dich im Privat- oder Berufsleben überfordert fühlst. Anonym und kostenlos.
• Homeoffice: Wenn Du für deine Arbeit nicht im Büro anwesend sein musst, können wir den Ort, von dem aus Du arbeitest, individuell gestalten - sogar für bis zu 20 Tage im Jahr irgendwo in der EU.
• Mobilität: Wir stellen unseren Mitarbeiter: innen ein voll kalkuliertes Deutschland-Ticket zur Verfügung, das jederzeit genutzt werden kann. Klicke hier, um mehr zu erfahren.Klicke hier, um mehr zu erfahren.