reBuy ist der einfache, nachhaltige und sichere An- und Verkaufsshop im Internet. Unsere Kunden können bei uns ganz unkompliziert gebrauchte Medien- und Elektroartikel kaufen und verkaufen. Hiermit verlängern wir den Lebenszyklus von Produkten und sorgen so dafür, dass unsere Gebrauchtware nicht nur unsere Kunden glücklich macht: der eine bekommt „noch“ Geld für sein „altes“ Produkt und der andere bekommt ein voll funktionsfähiges Gerät mit Garantie zu einem günstigen Kaufpreis. So gewinnt die Erde doppelt, denn es werden keine Ressourcen für neue Gegenstände verbraucht und es landet nichts auf dem Müll, was noch in Ordnung ist.

• Ansprechpartner unserer Kunden bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklungen sowie Stornierungen und Retouren
• Betreuung von Kunden per E-Mail und am Telefon
• Kommunikation auch über Social Media Kanäle und zusätzliche Verkaufsplattformen
• Verwaltung und Pflege der Kundendatenbank
• Bereitschaft zum Schichtdienst 
• 5- Tagewoche (Montag bis Samstag)

• Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
• Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit, mündlich wie auch schriftlich
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Offene, aufgeschlossene und freundliche Art
• Problemlösungsorientierung, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
• Versierter Umgang mit PC und Internet

• Offene und professionelle Teams, mit denen auch der Spaß an der Arbeit nie zu kurz kommt
• umfassendes Onboarding während der Arbeitszeit
• kontinuierliche Schulungen durch unsere interne Trainingsabteilung
• Chefs, denen es wichtig ist, die Vereinbarkeit von Familie und Beruf sicherzustellen
• Flache Hierarchien und transparente Unternehmenskommunikation
• Ein spannendes (r)eCommerce-Umfeld in dem du nachhaltiges Wachstum jeden Tag miterleben und mitbestimmen kannst.
• Frisches Obst, kostenlose Getränke, Firmenevents, attraktive Mitarbeiterrabatte
   

Was wir bei reBuy tun:

reBuy ist der einfache An- und Verkaufsshop im Internet. Nutzer können gebrauchte Medien- und Elektronikartikel bei uns kaufen und verkaufen. Im Vergleich zu Online-Auktionshäusern und -Marktplätzen ist reBuy besonders einfach, schnell und sicher in seiner Benutzerführung und Umsetzung. Im Gegenzug können Nutzer auch qualitätsgeprüfte Gebrauchtware bis zu 50%  günstiger kaufen. Alle Artikel werden dabei mit einer 36-monatigen Funktionsgewährleistung verkauft.

Interessiert?

Dann bewirb dich jetzt mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) online unter jobs.reBuy.de unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins, sowie deiner Gehaltsvorstellung! Es dauert nur fünf Minuten.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.