Operations Manager und Deputy Operations Manager Xperience Departement (Jahresstelle, 80-100%)

  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Die Outdoor Switzerland AG gehört mit ihren Tochterfirmen bezüglich Innovation, Angebotsbreite, Qualität und Risikomanagement zu den führenden Outdoorunternehmungen Europas. In einer einzigartigen Umgebung bieten wir unseren Gästen Erlebnisse, die positiv und nachhaltig in Erinnerung bleiben.

Für die Leitung des neu geschaffenen Xperience Departements suchen wir per 01.08.2025 oder nach Vereinbarung kontaktfreudige und offene Persönlichkeiten als Operations Manager und Deputy Operations Manager Xperience Departement (Jahresstelle, 80-100%).

Stellenbeschreibung

Als Führungskraft organisierst du verschiedene Aktivitäten (Jetboat, Seilpark, E-Bike Touren, Indoor-Klettern sowie Winteraktivitäten wie Schlitteln, Schneeschuh, Beginner Package und Float Trips) und bist für die operative Durchführung zuständig. Nach einer Einführung übernimmst du die Verantwortung für die zugeteilten Aktivitäten und bist als Ansprechperson für unsere Guides und Administration zuständig.

Sicherheitsverantwortung

  • Operative Sicherheitsverantwortung der Durchführung aller eingeschlossenen Aktivitäten gemäss Sicherheitshandbuch
  • Implementierung, Kontrolle und Weiterentwicklung der Aktivitäten spezifischen Sicherheitshandbücher
  • Aktive Information von definierten Stellen bei Abweichungen von Sicherheitsstandards.

Hauptaufgaben

  • Organisation und Sicherstellung des Tagesbetriebes inkl. Mitarbeiterplanung sowie weitere dazu benötigte Ressourcen
  • Enge Zusammenarbeit und fachliche Unterstützung des Administrations- und Verkaufsteams bei operativen Fragen
  • Mitarbeiterverantwortung Guideteam inkl. Rekrutierung, Ausbildung und Planung
  • Saisonvorbereitungen, Materialkontrolle und Verwaltung mit Einbezug der Departement Heads
  • Aktive Tätigkeit als Guide, Fahrer/in, Mitarbeiter/in Seilpark, etc. 
  • Strategische Neu- und Weiterentwicklung der Aktivitäten, inkl. Umsetzungsplanung

Operative Tagesverantwortung

  • Überwachung der Sicherheitsstandards in Bezug auf aktuelle Verhältnisse und Wetter, GO/NOGO-Entscheidungen
  • Anpassung der Kapazitäten aufgrund der zur Verfügung stehenden Ressourcen
  • Unmittelbares Lösen von auftretenden Problemen, Troubleshooting
  • (Pro)-aktive Kommunikation mit Administrationsteam und Guides bei Anpassungen der Aktivitäten

Qualifikationen

  • Operative Erfahrung als Guide, Captain, Schneesportlehrer mit der Fähigkeit, in mindestens einem der Bereiche als Leader Trips durchführen zu können.
  • Umfassende Führungserfahrung, von Vorteil im Outdoorbereich
  • Erfahrung in der Erstellung von Trainingsunterlagen für Mitarbeitende sowie Organisation und Durchführung von internen Trainings
  • Kommunikationstalent, ausgeprägte soziale Kompetenzen, sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Organisations- und Problemlösungstalent, Kreativität, gutes Zeitmanagement und Belastbarkeit

Zusätzliche Informationen

Als Outdoor-Unternehmung mit Wachstumsstrategie denken wir langfristig – du auch?

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Familiäres Betriebsklima in lebendiger Arbeitsatmosphäre
  • Wichtige Rolle in einer wachsenden Unternehmung
  • Attraktive Anstellungsbedingungen mit Fringe Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten

Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail bis 31.03.2025.

Kontaktperson: Christoph Estermann | christoph.estermann(at)outdoor.ch | +41 79 827 79 78

YOUR ADVENTURE STARTS HERE!
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