Consultant SI Performance & Process H/F

  • 29 Rue des Sablons, 75116 Paris, France
  • Temps complet

Description de l'entreprise

Créée en 2002 par David Layani, onepoint est devenue en moins de 15 ans l’un des acteurs majeurs de la transformation numérique, et emploie aujourd’hui 2500 collaborateurs en Europe, en Tunisie et en Amérique du Nord, ainsi qu’en Asie Pacifique.

onepoint a développé un écosystème et un modèle entrepreneurial innovants qui permettent de révéler les talents et libérer la créativité. Entreprise pilote, onepoint invente de nouveaux modèles, les expérimente et les déploie pour ses clients.

Son organisation décloisonnée permet de mobiliser un collectif très riche et de croiser les regards des meilleur(e)s expert(e)s pour répondre aux enjeux transversaux d’une transformation réussie. Ils travaillent ensemble au sein de collectifs ouverts, loin des traditionnelles business units silotées.

De plus, onepoint a choisi de s’affranchir d’une structure hiérarchique pyramidale en ne conservant que trois niveaux de responsabilités : Associate, Leader et Partner.

Description du poste

Au sein d'un collectif de 400 personnes vous aurez pour mission d’accompagner opérationnellement la transformation des organisations et ce via une approche hybridée pour répondre de manière personnalisée aux enjeux de nos clients.

Selon votre expérience et de vos compétences, vous aurez l'opportunité de :

  • Accompagner les équipes opérationnelles des DSI dans la transition agile sur les activités de gestion des incidents/changements/problèmes
  • Participer à des diagnostics pour mesurer la maturité des organisations et des services,
  • Mettre en place et contribuer à une démarche de co-construction de la trajectoire de mise en œuvre.
  •  Animer une démarche de qualité de service, des activités aux outils
  • Aider au pilotage et à la prise de décision via la mise en place d’une culture orientée performance
  • Participer à des missions de refonte et d’optimisation des processus métier ou IT
  •  Participer à la construction de la communauté d’expertise Performance Improvement.

Qualifications

Diplômé(e) d’une Ecole d’Ingénieur ou de Commerce de premier plan, vous justifiez d’une première expérience d’un minimum de 3 ans acquise au sein d'un cabinet de conseil ou en interne sur des projets de transformation structurants.

Vous disposez d’une expérience significative dans la transformation des organisations privées ou publiques : diagnostic, optimisation de processus métier et IT et mise en œuvre d’outils et /ou solutions progiciels (ITSM, etc.). 

Vous vous appuyez sur des frameworks éprouvés (ITIL4, Lean, SAFe) et avez la capacité de les mettre en œuvre dans des contextes clients variés. Une acculturation aux méthodes Data, DevOps et au Design Thinking est un plus.

Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous êtes rigoureux(se) et  savez allier le sens de l'analyse et de la synthèse.

Curieux(se), dynamique, responsable et autonome, vous faites preuve d'esprit d'équipe.

Flexibilité, créativité, approche entrepreneuriale et posture conseil seront vos atouts pour réussir.

Les missions exigent de collaborer avec des acteurs tant en France qu'à l'étranger, la pratique d’un anglais opérationnel à l'oral comme à l'écrit est indispensable.

Informations complémentaires

onepoint est une entreprise handi-accueillante, à ce titre, les personnes en situation de handicap ont toute leur place au sein de notre collectif.

Processus de recrutement

Onepoint a mis en place un processus de recrutement établi en fonction des compétences du candidat, ses expériences et sa séniorité.

Selon votre parcours, le cabinet vous demandera de démontrer concrètement vos savoir-faire qu'ils soient métier, méthodologiques, tech ou créa.

Vidéos à regarder

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