Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich User Service Workplace

  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Die BayWa ist ein weltweit tätiger Konzern mit den Kernsegmenten Energie, Agrar und Bau sowie dem Entwicklungssegment Innovation & Digitalisierung. Als globaler Player entwickelt sie seit nahezu 100 Jahren führende Lösungen und werthaltige Projekte für die Grundbedürfnisse Ernährung, Wärme, Wohnen und Mobilität. Zu unseren Kunden gehören Landwirte genauso wie die Bauwirtschaft, private Bauherren, Kommunen, Industrie-,
Gewerbe- und Energieversorgungsunternehmen sowie Investmentgesellschaften.

Die Corporate IT ist vertrauensvoller Partner und IT-Dienstleister für den BayWa Mutterkonzern und seine weltweit rund 440 Beteiligungen. Mit der Umsetzung der digitalen Transformation als einer der Kernstrategien des Unternehmens zahlt die BayWa Corporate IT auch auf die Unternehmenswerte Innovation, Vertrauen und Solidität ein. 

Als zentraler Business Enabler ist es unsere Mission, den BayWa Konzern für alle Herausforderungen der Digitalisierung zukunftsfest aufzustellen. Mit unserer Kompetenz in der Entwicklung strategischer Lösungen und deren technischer sowie struktureller Umsetzung stellen wir als BayWa Corporate IT damit die Weichen für den Erfolg des Konzerns und seiner Partner und liefern ein Portfolio, das unseren Kunden relevante Mehrwerte bringt.

Unser Leistungsspektrum entlang der Wertschöpfungskette reicht von der soliden IT-Infrastruktur über sichere Netzwerke und Rechenzentren bis hin zu skalierbaren, effizienten Business-Lösungen und technischem Support.

Die BayWa bietet Ihnen Jobs voller Möglichkeiten. Hier können Sie viel bewegen! Stellen Sie mit uns im Team der Corporate IT die Weichen für den digitalen Erfolg von heute und morgen. 

Wir suchen in Auerbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich User Service Workplace.

Stellenbeschreibung

  • Annahme, Analyse und Behebung von 2nd Level Störungen / Problemen im Umfeld Arbeitsplatzsysteme, Netzwerk (WAN/LAN/WLAN) und mobiler Geräte
  • Installation von Hard- und Software
  • Integration von Systemen in die vorhandene Netzwerkumgebung
  • Weiterleitung von Problemen an 3rd-Level Bereiche oder externe Dienstleister sowie die Überwachung der Lösung
  • Beratung der Anwender beim Umgang mit IT-Systemen, Business- und Standardanwendungen

Qualifikationen

  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Betriebssysteme, Active Directory, MS Office / 365 und Virtualisierungs-Lösungen (Citrix)
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Empathie und Verbindlichkeit
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich auszudrücken und zu transportieren
  • Analysefähigkeit in komplexen Umgebungen
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten innerhalb der Supportzeiten sowie an Wochenenden und nicht bundeseinheitlichen Feiertagen
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil

Zusätzliche Informationen

In Ihrem Job voller Möglichkeiten bieten wir Ihnen:  

  • Eine anspruchsvolle Tätigkeit in Ihrer Heimat mit der Sicherheit eines internationalen Konzerns 
  • Finanzielle Zuschüsse, wie beispielsweise einem Kinderbetreuungszuschuss oder einem Zuschuss zur Altersversorgung 
  • Durch ein Mitarbeiteraktienprogramm können Sie vom Erfolg des Unternehmens partizipieren 
  • Attraktive Kooperation mit Gympass und Jobrad
  • Ein umfangreiches Seminarprogramm bietet jedem Mitarbeiter die Möglichkeit zur Weiterbildung 

Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann senden Sie Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin über unser Karriereportal www.baywa.com oder per E-Mail an [email protected]. Wir freuen uns darauf! Bei weiteren Fragen ist Christian Rodiek gerne für Sie da: 089 / 9222 - 2608.

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bei der Stellenbesetzung bevorzugt. Die Stelle ist nicht als Teilzeitarbeitsplatz geeignet. 

Für diese Stelle gilt unser Programm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Kategorie B". 

BayWa AG, Bewerber Service, 
Kennziffer REF2208W, 
Stahlgruberring 8, 81829 München 
[email protected]  

DatenschutzhinweiseImpressum