MSX International ist seit mehr als 30 Jahren zuverlässiger Partner für führende Fahrzeugherstellende, deren Händlernetz und Mobilitätsdienstleistende weltweit. Unser unerschütterliches Engagement gilt der Unterstützung unserer Kunden bei der Transformation ihrer Unternehmen und der effektiven Steuerung ihrer Betriebsabläufe in den Bereichen: Verkaufsperformance, Reparaturoptimierung und Compliance, Teile- und Zubehörvertrieb sowie Kundenbindung.
Mit global aufgestellten Teams, unserer Branchenexpertise und der Kraft der Technologie entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte, nachhaltige und innovative Lösungen und Dienstleistungen. So helfen wir unseren Kunden, ihre Prozesse zu optimieren und ihre eigene Kundschaft zu begeistern.

Berater/in für Gebrauchtwagenmanagement (m/w/d)
Standort: hybrid in München oder aus dem Homeoffice
Teilzeit (oder Vollzeit): 20 (bzw. 40) Stunden
Unbefristet

Hast du erste Berufserfahrung in der Automobilbranche sammeln können? Dann bewirb dich heute bei uns als Unterstützung im Bereich Gebrauchtwagenmanagement im 2nd Level Händlersupport und Rolloutmanagement!

Deine Aufgaben

• Allgemeine administrative Unterstützung der Abteilung Gebrauchtwagenmanagement
• Dokumentensichtung, Dokumentenabgleich, sowie digitale Speicherung und Versendung
• Nachfassen bei potenziellen Händlern, um Problemstellungen zu klären
• Gebrauchtwagenstandards und -richtlinien im Händlernetz vermitteln
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (GWM IT/ Garantie) sowie externen Partnern
• Regelmäßige Erstellung von Reports und Aufgaben in JIRA

Was wir bieten

• Weiterbildungsmöglichkeiten: Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Arbeitsumfeld: Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten, 30 Urlaubstage (inkl. Weihnachten, Silvester und Rosenmontag)
• Zusätzliche Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und Zuschuss zum Urban-Sports-Club
• Vermögenswirksame Leistungen: vom ersten Tag an
• Vergütung: 

• Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Automobilbranche
• Gründliches Verständnis der Geschäftsabläufe und -modelle in der Automobilindustrie – vorzugsweise im Bereich Gebrauchtwagenmanagement
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit sowie ein sicheres Auftreten und Kommunikation
• Erfahrungen im Anforderungsmanagementprozess (IT / User Story), 2nd Level Support
• Erfahrungen im Bereich der Gebrauchtwagenmanagementprogramme und Garantie von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office (JIRA und Confluence von Vorteil)
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Mit über 5.000 Mitarbeitenden sind wir in mehr als 80 Ländern global vertreten und setzen unser Expertise in den folgenden Bereichen ein:

• Consumer Engagement
• Parts, Accessories & Service Performance
• Actionable Insights
• Repair Optimization & Compliance
• Learning Solutions
• Distribution & Sales Performance

Unser nachgewiesener Erfolg hat dazu geführt, dass wir nun mit fast jedem Automobilhersteller auf dem Markt zusammenarbeiten.

Die MSXI Purpose

To empower Movers and Makers to thrive in our ever-changing world.

Die MSXI Mission

To harness our expertise in mobility, the creativity of our global teams, and the power of technology, to craft tailored, sustainable and innovative solutions.

Die MSXI Vision

To be the clients’ first choice, recognized for our operational excellence and commitment to driving change and innovation in the mobility industry.

MSX ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerbungen von entsprechend qualifizierten und geeigneten Bewerbern ungeachtet des Geschlechts, der Ethnie, einer Behinderung, des Alters, der sexuellen Orientierung, der Geschlechtsumwandlung, der Religion oder der Weltanschauung, des Familienstands oder einer Schwangerschaft oder Mutterschaft ausdrücklich erwünscht. Als Nutzer des Programms „Disability confident“ garantieren wir allen behinderten Bewerbern, die die Mindestkriterien für die Stelle erfüllen, ein Vorstellungsgespräch.