AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE
- A jornada completa
Descripción de la empresa
LEAL es la red de fidelización más grande de Latinoamércia con +700 marcas líderes afiliadas. Somos una plataforma digital que permite a los comercios comprender quiénes son sus clientes, qué compran y qué dicen sobre sus marcas. Para los usuarios inscritos, LEAL reemplaza las tradicionales tarjetas de fidelización por una app a través de la cual el usuario puede acumular puntos por sus compras y redimirlos por premios en sus comercios favoritos. Para los comercios aliados, LEAL brinda valiosa inteligencia del negocio y de sus clientes, estrategias digitales de crecimiento y una herramienta de mercadeo efectivo.
Descripción del empleo
En Leal, buscamos un AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE; esta persona será la encargada de llamar usuarios con el objetivo de convencerlos de transferir los puntos que aumulados con las tarjetas de crédito a Leal Coins.
Requisitos
Requisitos Para ser exitoso en esta posición deberás contar con:
1. Experiencia en atención a servicio al cliente (Call center) mínima de 1 año, ideal en sector bancario (por ejemplo, Davivienda)
2. Educación media/ Técnica o Tecnóloga y preferiblemente que no esté estudiando en la actualidad
3. Manejo de Office/GSuite
Información adicional
Harás parte de un equipo emprendedor, innovador, dinámico y obsesionado por los retos. Somos una empresa jóven y de rápido crecimiento, así que tu posición y tus resultados tendrán un alto impacto. Tenemos un clima organizacional de NO puertas y mucha transparencia, así que podrás relacionarte con un equipo increíble que todos los días aprende y enseña.