La visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para la mayoría de las personas. Hacemos esto al ofrecer una amplia gama de productos para el hogar bien diseñados, funcionales y a precios tan bajos que tantas personas como sea posible tengan acceso a los mismos. 

Estamos decididos a traer un poco de Suecia a México.

¡Nos encontramos en búsqueda de un nuevo Instalador de Cocinas & Baños que asista a las casas de los clientes para traer un pedacito de IKEA a sus hogares!

¿Qué se espera de un Instalador de Cocinas & Baños?

El personal de instalación es responsable de garantizar que IKEA proporcione los mejores servicios de medición/diagnóstico e instalación de cocinas y baños para que los clientes obtengan una experiencia de compra exitosa. 

El personal de instalación proporcionará mediciones, diagnósticos y una gama completa de servicios profesionales que sean rápidos y amigables antes y durante el servicio de instalación.

¿Cuáles serían tus misiones?

• Realizar mediciones y diagnósticos en el domicilio de los clientes asegurando que el área esté lista para la instalación en la cocina o el baño (en cumplimiento a la guía mecánica).
• Realizar el informe del sitio después de la medición y el diagnóstico.
• Instalación, desmontaje y/o modificación de muebles de cocina y baño.
• Instalación de electrodomésticos de cocina como campana extractora, estufa, refrigerador, etc.
• Instalación de lavabo y grifo de baño.
• Instalación de lámparas colgantes e iluminación integrada para cocina y baño.
• Realizar trabajos de recuperación (reemplazo de gabinetes, encimeras, fregadero y grifería).
• Manejar los comentarios y/o quejas de los clientes de manera eficiente para garantizar la calidad del servicio.
• Comprensión total del "conocimiento básico de trabajo de IKEA", para mantener una actitud amigable en el hogar del cliente.
• Asegurarse de que todos los artículos cargados sean precisos, el embalaje no esté dañado, los planos de instalación sean claros para confirmar los servicios de instalación solicitados.
• Informar claramente al cliente y de una manera profesional y amigable para que confirme la instalación de los productos.
• Apoyar en otras actividades como instalaciones y ensamblaje de muebles dentro de las tiendas de IKEA.
• Actuar como un mecanismo de ventas altamente eficiente.
• Mostrar soluciones de muebles para el hogar llenas de ideas inspiradoras.
• Servir como un especialista calificado en muebles para el hogar.
• Proporcionar un día agradable para toda la familia.

Requisitos

¿Qué necesitas para ser un buen Instalador de Cocinas & Baños?

Motivaciones

• Alto enfoque de servicio y atención al cliente.
• Disfrutar interactuar con diferentes personas y organizaciones dentro y fuera de IKEA.
• Interés en decoración y mobiliario del hogar.
• Los valores IKEA están reflejados en los valores personales.
• Siempre se esfuerza por alcanzar metas con un alto nivel de energía y motivación.
• Deseo de contribuir a una experiencia de compra positiva para nuestros clientes mediante la realización de los servicios de manera correcta con alta calidad y en el tiempo adecuado.

Experiencia

• Experiencia de 5 años trabajando en instalaciones de cocinas y baños.
• Sólida experiencia en carpintería, plomería y electricidad.
• Excelente manejo de herramientas de instalación como: sierra eléctrica y taladro de martillo rotativo.
• Constantemente buscar formas de mejorar el trabajo.
• Pasión por la decoración del hogar con buen ojo para los detalles.
• Fuerte enfoque en calidad y seguridad.
• Comunicación efectiva.
• Carrera técnica en Eléctrica, Carpintería, Plomería o afín.
• Licencia de conducir.
• Deseable buen manejo de computadora (Office: Word, Excel, etc).

Capacidades

• Liderazgo y proactividad.
• Trabajo en equipo.
• Experiencia técnica en ensamblaje de mobiliario e instalación.
• Mejorar continuamente.

Este puesto tiene su sede en la Ciudad de Puebla y ofrece una gran oportunidad de ser parte del establecimiento de IKEA en un mercado completamente nuevo. Tendrá la oportunidad de superar los límites e influir en la dirección de IKEA en México. Todo como parte de una cultura abierta y afectuosa donde vivimos nuestros valores, trabajamos duro, nos divertimos y operamos con una perspectiva a largo plazo. Porque aquí surgen oportunidades y sigue el crecimiento.

https://www.ikea.com/mx/es/

Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, ¿qué esperas? ¡Envíanos tu CV por este medio dando clic en "Me Interesa"!