Auxiliar de Almacén

  • Moctezuma 2da Secc, Venustiano Carranza, Ciudad de Mexico, CDMX, Mexico
  • A jornada completa

Descripción de la empresa

La visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para la mayoría de las personas. Hacemos esto al ofrecer una amplia gama de productos para el hogar bien diseñados, funcionales y a precios tan bajos que tantas personas como sea posible tengan acceso a los mismos. 

Estamos decididos a traer un poco de Suecia a México.

Descripción del empleo

Contribuir al encuentro con los clientes en todos los canales de ventas asegurando una alta disponibilidad de nuestra oferta, con productos y servicios de alta calidad al menor costo posible. Lograr una experiencia de compra agradable, conveniente y exitosa mediante el uso de todos los medios y canales de ventas disponibles para atraer y alentar a más clientes a visitar más a menudo y maximizar el potencial de ventas.

  • Construir y conservar una relación duradera con clientes nuevos y existentes para garantizar que el número correcto de colaboradores competentes estén siempre disponibles en el lugar y momento adecuados.
  • Comprender la motivación y expectativas del cliente y desempeñar un papel activo en convertirlas en oportunidades comerciales.
  • Contribuir a las entradas de flujo de mercancías para el plan comercial de la tienda y el plan de acción de logística.
  • Asegurar que la idea de “Correcto a la Primera” sea afianzada con las partes internas y externas interesadas.
  • Asegurar que el equipo de autoservicio tenga el conocimiento correcto del producto, la gama de productos y la oferta de servicios para que puedan compartirlo con los clientes, mejorar su experiencia de compra y maximizar el potencial de ventas.
  • Asegurarse de que el equipo comprenda y conozca los diferentes canales de comunicación y venta de IKEA para hacer el mejor uso comercial y compartir esta información con los clientes.
  • Educar y capacitar a todos los colaboradores y proveedores de servicios externos en todos los aspectos del Código de Conducta de IKANO, la Política de Anticorrupción y Soborno, los procedimientos operativos y la legislación local relacionados con la salud, la seguridad y el medio ambiente, cultivando una cultura de transparencia y conducta ética.
  • Actuar como un socio responsable interna y externamente, comprometido a crear un impacto positivo en las personas y el planeta mediante la toma de acciones relevantes que contribuyan a nuestros objetivos de sostenibilidad a largo plazo.

Requisitos

  • Experiencia en trabajo de almacén, manejo y acomodo de mercancía
  • Manejo de Montacargas
  • Gestión de ubicación de ventas y capacidad de espacio de ventas.
  • Gestión de la gama de productos IKEA, entradas y salidas.
  • Habilidades para crear una planificación comercial eficiente y rentable.
  • Conocimiento analítico numérico.
  • Conocimiento de los sistemas y herramientas de IT de IKEA.
  • Experto en procesos de retail y logísticos, herramientas y método de trabajo.
  • Comprensión del código de conducta de IKEA y de la regulación y legislación relacionadas con la salud y la seguridad.
  • Capacidad para hacer que las cosas sucedan con rapidez, simplicidad y flexibilidad, incluso en situaciones imprevistas.
  • Capacidad para trabajar durante las primeras y últimas horas del día.

Información adicional

Este puesto tiene su sede en la Ciudad de México (Oceanía) y ofrece una gran oportunidad de ser parte del establecimiento de IKEA en un mercado completamente nuevo. Tendrá la oportunidad de superar los límites e influir en la dirección de IKEA en México. Todo como parte de una cultura abierta y afectuosa donde vivimos nuestros valores, trabajamos duro, nos divertimos y operamos con una perspectiva a largo plazo. Porque aquí surgen oportunidades y sigue el crecimiento.

https://ikea.mx/

Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu CV a través de IKEA SmartRecruiters.

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