Оператор контактен център /изходящи обаждания и имейли/ 8 часов работен ден, ИКЕА София
- Пълен работен ден
Описание на фирмата
В ИКЕА сте добре дошли, независимо откъде идвате, в какво вярвате и как изглеждате. Дори не ни интересува как сте обзавели дома си! Интересуваме се от вас просто защото сте си вие.
Различните ни възгледи, произход и характери ни карат да разбираме по-добре нашите клиенти, дават ни повече удоволствие от работата и предизвикват повече и по-добри идеи. Може би вашият уникален поглед върху нещо може да доведе до страхотна идея, която да създаде по-добро ежедневие за много хора.
Описание на длъжността
Твоите задачи
- Взимаш активно участие в следпродажбеното обслужване;
- Комуникираш активно с клиенти по телефон и мейл – изходящи обаждания във връзка с постъпили клиентски запитвания;
- Осигуряваш възможно най-доброто обслужване на нашите клиенти и разрешаваш възникнали въпроси по мейл;
- Работиш с вътрешните системи за обработка на запитвания;
Квалификации
Твоят профил
• Подход към клиентите и умения за работа в екип
• Инициативност и стремеж за постигане на резултати
• Способност за работа в динамична среда
Допълнителна информация
Нашето предложение за теб
- Ваучери за храна – до 200лв.
- 1000лв. бонус по програмата „Препоръчай приятел“
- Гъвкаво работно време на смени
- Въвеждащо и много други обучения
- Допълнително здравно осигуряване
- Ваучер при раждане на дете – 100лв.
- Ваучер при сключване на брак – 240лв.
- Ваучер за децата отличници на нашите служители – 160лв.
- Ваучер за новоприет студент – дете на наш служител – 320лв.
Бъди себе си с нас и открий възможностите за работа в ИКЕА!
Изпрати ни твоята автобиография в .doc или .pdf формат.