En associant le meilleur de l’humain et l’intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle d’iAdvize permet aux marques d’offrir à grande échelle, à leurs clients, une expérience d’achat en ligne authentique et personnalisée. 

Les consommateurs ont massivement adopté le Messaging dans leur vie quotidienne. Ils sont 85% à vouloir interagir avec une marque comme ils le font avec leurs proches: via messaging. C’est simple, personnel et engageant.

En tant que fournisseur d'une solution complète pour l’avant-vente et le service client, iAdvize n'a qu'une seule mission depuis sa création en 2010 : rendre les marques conversationnelles. 

Pour offrir cette expérience à grande échelle, nous déployons des copilotes virtuels propulsés par l’IA, fiables, connectés et en parfaite conformité : 

• iAdvize Copilot™ for Shoppers : Boostez les ventes en ligne en 24/7 grâce à un assistant à l’achat propulsé par l’IA. Levez les freins à l'achat et augmentez les conversions.
• iAdvize Copilot™ for Agents : Augmentez la vitesse, l'efficacité et la qualité de service de vos conseillers grâce à des copilotes propulsés par l’IA générative de confiance.

iAdvize c'est aussi plus de 200 talents présents à Nantes (notre siège social), Paris (FR), Düsseldorf (DE) et Boston (US) ; Nous sommes fiers d’être une Great Place to Work et un Lauréat FrenchTech Next 40 et 120.

Le bien être de nos collaborateurs est essentiel pour nous et de nombreuses initiatives sont portées chaque année par nos équipes pour que nous puissions tous évoluer dans un contexte de travail propice à l'épanouissement personnel comme professionnel.

Convaincus par l'atout majeur que représente la diversité dans nos équipes, nous sommes fiers de compter plus de 45% de femmes dans nos effectifs. 

Nous sommes également convaincus qu’une croissance durable n’est réalisable qu’en prenant en compte des objectifs ambitieux d’un point de vue sociétal & environnemental. Nous avons lancé depuis 2022 un groupe de travail pluridisciplinaire sur les enjeux RSE, afin de réduire nos émissions carbones, nouer des partenariats responsables et accompagner la transformation conversationnelle du e-commerce vers un modèle plus durable. 

Vous pouvez retrouver plus d'informations et des photos de nos locaux sur notre page Welcome to the jungle.

Nous sommes à la recherche d'un.e Développeur.euse Full-Stack Sénior (F/H/X) pour rejoindre notre équipe dédiée au "Respondent Experience".

La mission de cette Swarm (feature team) est d’optimiser la productivité des agents dans le traitement des conversations, en proposant une interface ergonomique, accessible et réactive, intégrant les dernières innovations en matière d'IA Générative, notamment l’iAdvize Agent Copilot™.

Vos futures responsabilités incluront :

• Contribuer à la maintenance et au développement du desk (console pour les agents répondant aux conversations), en travaillant tant sur les aspects back-end que front-end.
• Améliorer l’observabilité du desk en production (monitoring back & front)
• Participer au développement des fonctionnalités iAdvize Agent Copilot™, en lien avec l'équipe dédiée.
• Concevoir des interfaces utilisateur optimales pour offrir une expérience utilisateur de qualité supérieure.
• Prendre en charge le cycle de vie complet d'un projet ou d'une fonctionnalité.
• Encadrer et guider les membres plus juniors de l'équipe.
• Participer activement aux processus de recrutement si vous êtes intéressé(e).

C'est l'opportunité en tant que Senior d'apporter votre expérience et contribuer au développement d'une application de pointe en matière de GenAI. 

Profil recherché :

• Avoir au minimum 5 ans d'expérience professionnelle dans le développement logiciel Full-Stack en Java / ReactJS.
• Pouvoir être rapidement opérationnel sur notre stack back-end (Scala, Kafka, Python, PostgreSQL) et front-end (JS, React, Redux, TypeScript...).
• Être passionné par la Technologie et avoir des aptitudes dans la résolution de problèmes complexes.
• Faire preuve d'excellentes compétences en communication et en travail d'équipe.
• S'engager envers la qualité du produit et l'amélioration constante de l'expérience utilisateur.
• Assumer des responsabilités et à relever des défis avec créativité et initiative.
• Effectuer une veille technologique proactive et favoriser l'adoption des meilleures pratiques.
• Maîtriser le français et l'anglais courant.

Points bonus si :

• Expérience avérée en tant que lead technique au sein d'une équipe travaillant sur des projets complexes.
• Volonté de s'impliquer dans les processus de recrutement.
• Intérêt pour l'intervention lors d'événements externes tels que les écoles, les meetups et les conférences.
• Une à plusieurs expériences en back-end sur Python.

Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à façonner l'avenir de Respondent Experience chez iAdvize !

• Contrat : CDI, temps plein
• Lieu de travail : poste à pourvoir à Nantes
• Date de début : dès que possible
• Télétravail en place de 3 jours par semaine (possible après l'onboarding).

Rejoindre iAdvize, c’est…

• Participer au développement d’une scale-up française ambitieuse, internationale et dynamique, pionnière de l'IA Générative de confiance.
• Rejoindre une promotion de nouveaux, et participer à un programme d’onboarding d’une semaine qui vous formera sur notre produit, notre stratégie, notre marché, nos techniques de ventes.
• Travailler dans des conditions de travail agiles, où vous pourrez être force de proposition pour apporter vos idées.

La société iAdvize est attachée à la diversité de ses équipes et pratique une stricte politique de non-discrimination au recrutement.