iAdvize est une plateforme conversationnelle qui permet à plus de 2 000 marques dans 100 pays d'apporter une expérience humaine combiné à l'AI. Nous mettons les clients en contact avec des experts disponibles 24h/24 et 7j/7, chaque jour des millers de conversations sont menées à travers le monde :)

Nous avons déjà permis à de grandes entreprises d’humaniser l’expérience digitale de leurs clients en transformant le parcours d’achat classique en expérience conversationnelle, "We Make Brands Conversational". 

Nous faisons partis de la French Tech 120 (un programme reconnu par l'Etat pour accompagner les start-ups en fort développement et en capacité de devenir les leaders technologiques de rang mondial). Nous sommes aussi certifiés "Gartner Cool Vendor", société qui génère de la valeur pour des marques telles que Disney, L'Oréal, Nespresso...

Côté people, iAdvize c'est 200 talents présents à Nantes (notre HQ), Paris (FR), Düsseldorf (DE) et Boston (US).

Nous sommes très sensibles au bien être de nos collaborateurs, de nombreuses initiatives et projets sont portés chaque année par nos équipes pour évoluer dans un contexte de travail propice à l'épanouissement personnel comme professionnel.

Convaincu par l'atout majeur que représente la diversité dans nos équipes, plus de 17 nationalités différentes et plus de 45% de femmes contribuent chaque jour à faire grandir iAdvize. L'égalité fait d'ailleurs partie de nos priorités, nous continuons notamment de travailler côté HR à améliorer notre notation à l'index de l'égalité salariale femmes/hommes (94/100).

Vous pouvez retrouver plus d'informations et des photos de notre HQ sur notre page Welcome to the jungle : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/iadvize

Nous recherchons un·e System Architect (F/M) pour intégrer notre équipe Infrastructure sur Nantes et participer activement à la construction de nos architectures système de demain.

Contexte

En tant qu’éditeur logiciel Software as a Service (SaaS), iAdvize développe entièrement sa solution au sein de son pôle Product & Engineering, dont le head quarter et la majorité des effectifs sont basés à Nantes, en France.

L’équipe System - 6 personnes réparties entre Infrastructure et Platform - a une responsabilité stratégique, celle de concevoir, développer et maintenir l’infrastructure et les fondations de la plateforme iAdvize, elle en garantit la robustesse, la scalabilité, la sécurité et la maintenabilité et assure son élasticité tout en garantissant la maîtrise de son coût. Elle définit le cap et les évolutions structurantes qui permettront demain d’accueillir les nouveaux besoins du produit et de satisfaire les exigences techniques ou légales d’une solution SaaS en constante évolution.

En plus de projets majeurs - qui représentent ~70% de sa charge - l’équipe assure le suivi de la production.

La plateforme iAdvize en chiffres c’est :

• 2.5 milliards de requêtes par jour sur l’infrastructure
• 50K requêtes par seconde sur les databases / 75K requêtes par seconde sur les caches
• 200 instances AWS EC2
• >500 services applicatifs et système déployés
• Des services managés ElasticSearch, du streaming Kafka …

Quelques exemples de projets menés ou en cours :

• Déploiement d’un service mesh permettant de contraindre et sécuriser les flux, de réduire les coûts et de monitorer le trafic inter-services
• Déploiement d’une solution Kafka managée
• Mise en oeuvre d’une solution complète de plateforme applicative “as a service” permettant de démarrer un “staging” ou un environnement de test complet sur AWS en autonomie par les équipes de développement

Vous travaillerez sur une stack et des environnements modernes, s’appuyant sur les derniers standards d’automatisation et d’infrastructure as code (Terraform), vous mettrez en oeuvre les services des clouds publiques AWS et GCP, vous assurerez l’élasticité de notre plateforme grâce aux outils d’auto-provisionnement et d’allocation dynamiques de nos services “conteneurisés” basée sur la stack HashiCorp , …

Missions

• Garantir la robustesse et assurer la disponibilité de la plateforme iAdvize
• Automatiser le provisionnement et l'administration des ressources infrastructure
• Mettre en oeuvre les outils permettant de scaler les services applicatifs et de dimensionner dynamiquement les ressources nécessaire à la charge observée sur la plateforme
• Améliorer en continue le déploiement à chaud de nos services, en zero-downtime
• Maintenir et améliorer le pipeline de déploiement logiciel
• Assurer la mise à disposition des logs et métriques indispensables à la supervision des services systèmes et applicatifs
• S'assurer du bon fonctionnement de nos différents systèmes de stockage de données, y compris leur réplication et sauvegarde, optimiser leurs performances
• Sécuriser la gestion des identités et les accès à la plateforme
• Améliorer pro activement l'infrastructure existante, proposer de nouveaux outils ou solutions
• Anticiper les besoins en infrastructure, analyser et bâtir des solutions adaptées, en étroite collaboration avec les équipes de développement, proposer des solutions innovantes, en justifier la valeur
• Participer à la construction de la vision infrastructure sur le long terme, identifier les ruptures nécessaires
• Piloter des projets, découper/proposer les itérations permettant de tester rapidement les concepts

Soft Skills

Il s’agit des éléments de personnalité et de comportements professionnels que nous estimons essentiels pour une bonne intégration dans l’équipe.

• Vous aimez le travail d’équipe
• Vous faites preuve d’initiative
• Vous êtes curieux·se
• Vous aimez les challenges et … challenger les sujets
• Vous communiquez aisément

Et en particulier…

• Vous savez prendre le recul de l’analyse et mesurer la valeur des sujets traités
• Vous savez formaliser votre vision et vos projets et savez les expliquer, convaincre de leur pertinence et embarquer les autres
• Vous êtes engagé·e et investi·e
• Vous êtes passionné·e par les technologies cloud, constamment en veille
• Vous êtes attiré·e par les responsabilités afférentes à un rôle clé au sein du socle technique de notre solution, vous êtes ambitieux(se) sur ce domaine

Hard Skills

Il n’est pas nécessaire de connaître ni maîtriser l’intégralité des éléments ci-dessous pour pouvoir proposer sa candidature. Même s’ils sont essentiels, nous recherchons un(e) ingénieur(e) disposant d’une culture système/infra/cloud et web large, capable de prendre de la hauteur.

• Solide connaissance des technologies, services et architectures du cloud publique AWS
• Solide culture des principes et architectures web
• Solides connaissances en administration système Linux (Debian notamment)
• Sérieuses compétences en scripting
• Bonne connaissance de l'écosystème Open Source
• Expérience dans l’administration de solutions cloud via l’infra as code
• Vous adhérez profondément au mouvement DevOps et aimez collaborer avec les équipes de développement et les équipes produit
• Vous avez la culture projet agile et itérative
• Vous êtes habitué·e à formaliser et structurer votre approche lorsque vous adressez un sujet
• La haute disponibilité, la scalabilité, l’optimisation, l'automatisation et l’expérience client sont vos obsessions
• Réelle sensibilité aux contraintes financières et à l’optimisation des coûts d’infrastructure
• Une expertise en gestion de BDD PostgreSQL et une connaissance de la stack Hashicorp sont un plus

• Date de démarrage : A convenir selon vos disponibilités
• Type de contrat : CDI, temps plein
• Rémunération : En fonction de votre profil
• Location: Nantes centre (proche Gare)
• Remote : 3 jours par semaine alloués
• Horaires flexibles

Nous sommes bien entendu attachés à la diversité de nos équipes, nous pratiquons une politique de non-discrimination.