Customer Marketing Manager

  • 9 Rue Nina Simone, 44000 Nantes, France
  • Temps complet

Description de l'entreprise

iAdvize est une plateforme conversationnelle qui permet à plus de 2 000 marques dans 100 pays d'apporter une expérience humaine combinée à l'AI. Nous mettons les clients en contact avec des experts disponibles 24h/24 et 7j/7, chaque jour des millers de conversations sont menées à travers le monde.

Nous avons déjà permis à de grandes entreprises d’humaniser l’expérience digitale de leurs clients en transformant le parcours d’achat classique en expérience conversationnelle,

"We Make Brands Conversational". 

 

Nous faisons partie de la French Tech 120 (un programme reconnu par l'Etat Français pour accompagner les start-ups en fort développement et en capacité de devenir les leaders technologiques de rang mondial). Nous sommes aussi certifiés "Gartner Cool Vendor", société qui génère de la valeur, et nous travaillons pour des marques telles que Disney, L'Oréal, Nespresso, Leroy Merlin ou encore la Fnac.

 

iAdvize c'est aussi plus de 200 talents présents à Nantes (notre siège social), Paris (FR), Düsseldorf (DE) et Boston (US).

 

Le bien être de nos collaborateurs est essentiel pour nous et de nombreuses initiatives sont portées chaque année par nos équipes pour que nous puissions tous évoluer dans un contexte de travail propice à l'épanouissement personnel comme professionnel.

Convaincus par l'atout majeur que représente la diversité dans nos équipes, nous sommes fiers de compter plus de 17 nationalités différentes et plus de 40% de femmes dans nos effectifs. 

 

Vous pouvez retrouver plus d'informations et des photos de nos locaux sur notre page Welcome to the jungle.

Description du poste

Basé.e au siège d'iAdvize à Nantes, nous recherchons un.e Customer Marketing Manager pour dépoyer notre stratégie marketing clients, dans le déploiement de programme d’accompagnement de la digitalisation, la mise en place d’actions ciblées en fonction du potentiel du compte, et la création et animation de communauté de décideurs/stratèges autour du conversationnel.

 

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de comptes de nos clients stratégiques en planifiant et en exécutant des campagnes de marketing personnalisé (études de cas, vidéos, évènements client) afin de favoriser la notoriété, l'enthousiasme et l'adoption des solutions iAdvize .

 

Missions principales :

  • Assurer l’adaptation et la mise à disposition des campagnes marketing client sur nos cibles Executives en collaboration avec le reste du Marketing.
  • Créer les contenus et supports de promotion ou d’adoption nécessaires lors de rendez-vous clients en collaboration avec les équipes de comptes.
  • Contribuer à l’accélération de la pénétration d’organisation en entretenant les relations existantes (contenus ciblés, animation de la relation) et facilitant les nouvelles rencontres nécessaires à l’adhésion d’iAdvize au sein du compte
  • Construire et déployer un plan d’animation en fonction de communautés d’intérêts permettant de créer les conversations et de pérenniser les relations (événements en personne/virtuels, workshop, conférences, programmes de récompenses…)
  • Identifier les clients clés qui peuvent agir en tant que canal marketing à travers des études de cas, des opportunités de prise de parole
  • Assurer le suivi et le reporting de votre activité directement auprès de votre manager

Qualifications

  • Issu.e d'une formation en communication & marketing , vous avez une première expérience (1 à 2 ans minimum) en marketing B2B et plus particulièrement en Marketing Client.
  • Passionné.e par le webmarketing et le growth hacking, vous avez une excellente maitrise des différents leviers d'engagement d'un compte : Social Selling (Linkedin et Twitter), Cold Emailing, Content Marketing, Evénementiel.
  • Vous savez adapter et structurer un discours commercial selon les cibles (PME ou Grands Comptes, clients, partenaires) et faites preuve d'un bon niveau rédactionnel.
  • Vous savez capter l'attention de votre auditoire ou animer une réunion.
  • Une connaissance des outils web-marketing et commerciaux traditionnels est requise : CRM, Marketing Automation, Facebook Ads, Analytics, Adwords.
  • Fiable, autonome et rigoureux.se , vous êtes capables de trouver des solutions et vous avez le sens du détail.
  • Maîtrise de l'anglais (lu, écrit, parlé). Allemand et l'espagnol sont des plus.
  • Doté.e d'un esprit créatif, vous n'avez pas peur des challenges et d'être force de propositions.

Informations complémentaires

  • Lieu de Travail : Nantes - Gare Sud
  • Type de contrat : CDI
  • Prise de fonction : Dès que possible

 

Rejoindre iAdvize, c’est…

  • Participer au développement d’une scale-up française ambitieuse, internationale et dynamique
  • Rejoindre une promotion de nouveaux, et participer à un programme d’onboarding d’une semaine qui vous formera sur la connaissance des différentes équipes, notre solution & notre écosystème
  • Rencontrer votre parrain ou marraine qui vous accueillera et qui fera en sorte que vos premiers pas chez iAdvize se déroulent au mieux
  • Travailler dans des conditions de travail agiles, où vous pourrez être force de proposition pour apporter vos idées
  • Bénéficier de notre charte télétravail & des avantages lié à notre Genius Program

 

La société iAdvize est attachée à la diversité de ses équipes et pratique une stricte politique de non-discrimination au recrutement.

    Vidéos à regarder

    Politique de confidentialité