Engineering Manager (H/F)

  • 9 Rue Nina Simone, 44000 Nantes, France
  • Temps complet

Description de l'entreprise

iAdvize est une plateforme conversationnelle qui permet à plus de 2 000 marques dans 100 pays d'apporter une expérience humaine combiné à l'AI. Nous mettons les clients en contact avec des experts disponibles 24h/24 et 7j/7, chaque jour des millers de conversations sont menées à travers le monde :)

Nous avons déjà permis à de grandes entreprises d’humaniser l’expérience digitale de leurs clients en transformant le parcours d’achat classique en expérience conversationnelle,

"We Make Brands Conversational". 

Nous faisons partis de la French Tech 120 (un programme reconnu par l'Etat pour accompagner les start-ups en fort développement et en capacité de devenir les leaders technologiques de rang mondial). Nous sommes aussi certifiés "Gartner Cool Vendor", société qui génère de la valeur pour des marques telles que Disney, L'Oréal, Nespresso...

Côté people, iAdvize c'est 200 talents présents à Nantes (notre HQ), Paris (FR), Düsseldorf (DE) et Boston (US).

Nous sommes très sensibles au bien être de nos collaborateurs, de nombreuses initiatives et projets sont portés chaque année par nos équipes pour évoluer dans un contexte de travail propice à l'épanouissement personnel comme professionnel.

Convaincu par l'atout majeur que représente la diversité dans nos équipes, plus de 17 nationalités différentes et plus de 40% de femmes contribuent chaque jour à faire grandir iAdvize. L'égalité fait d'ailleurs partie de nos priorités, nous continuons notamment de travailler côté HR à améliorer notre notation à l'index de l'égalité salariale femmes/hommes (94/100).

Vous pouvez retrouver plus d'informations et des photos de notre HQ sur notre page Welcome to the jungle : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/iadvize

Description du poste

iAdvize est à la recherche d’un.e Engineering Manager (H/F) pour consolider son pôle Product & Engineering (P&E).  Ce dernier est aujourd’hui composé d’une soixantaine de collaborateurs en interne et est organisé autour d’équipes agiles appelées swarms. Ces swarms sont regroupées en domaine produit plus globaux : les Hives. Le pôle P&E en compte aujourd’hui trois : Messaging, Augmented Intelligence et Systems.

Le profil retenu rejoindra l’équipe de management de la Hive Augmented Intelligence dont la mission est de combiner le meilleur de l’humain à travers ses communautés d’agents et d’experts Ibbü, et des machines à travers les thématiques de bots intelligents. L’Augmented Intelligence est au coeur de la stratégie produit de iAdvize depuis plusieurs années.

L’objectif principal de l’engineering management dans une Hive est d'assurer avec ses équipes la livraison de la vision produit ainsi que la maintenance des fonctionnalités, tout en donnant un cap et une direction technique pour la Hive.

En tant qu’engineering manager vous aurez à prioriser vos actions : savoir lorsqu’il faut travailler pour vos équipes et les assister mais aussi lorsque vous devrez contribuer directement, afin de lever certaines barrières. Il vous faudra aussi savoir les aider sans les “micro-manager”.

Doté d’une expérience technique significative, vous êtes ou avez été développeur(se) vous même. Vous avez manipulé et construit des produits avec des technologies variées. Vous avez conservé une certaine pratique régulière de développement et vous maintenez à jour sur les évolutions auprès de communautés techniques.

En tant que leader, vous pourrez vous inscrire dans le management tel qu’il est conceptualisé chez iAdvize, au travers des “3Cs” Coach Captain Chief. En étant à l’écoute de vos équipes, vous impulsez une ambiance de travail agréable et stimulante pour les collaborateurs tout en conservant des objectifs précis.

Missions principales :

  • En partenariat étroit avec l’équipe produit et les Products Managers, vous organisez la planification, l’exécution et les livraisons des nouveautés produits.
  • Vous maintenez un haut niveau de qualité sur le produit et vous surveillez de près l’évolution de la dette technique en vous appuyant sur les différents développeurs expérimentés d’iAdvize. Vous participez aussi aux choix techniques structurant pour le futur d’iAdvize en animant avec le reste de l’engineering management la communauté d’architecture owners.
  • Vous aurez sous votre responsabilité deux swarms (une dizaine de personne au total). Vous assistez aux rituels des méthodologies agiles SCRUMS de vos équipes et veillez à ce qu’aucune difficulté ne viennent entraver leur bon fonctionnement.
  • Vous assurez le management direct des membres de vos équipes, vous devrez vous assurer qu’ils disposent de feedback réguliers, vous savez les coacher quand c’est nécessaire et vous les accompagnez dans leur évolution de carrière
  • Vous reporterez auprès du CTO sous forme d’échanges réguliers et participer à l’organisation de la P&E à travers des métriques précises, en utilisant la méthodologie OKR.

Qualifications

Vous pourriez correspondre au rôle, si…

  • Vous êtes diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur ou d’une université (niveau BAC+5 ou plus).
  • Vous disposez de plusieurs années d’expérience en développement sur plusieurs types de technologies à la fois front-end et back-end.
  • Dans un état d’esprit de do-er vous êtes capable d’exécuter certaines tâches. Par exemple, vous pouvez parfois coder afin d’assister votre équipe, parfois créer un document de synthèse technique, parfois construire une présentation de synthèse pour un client ou le comité opérationnel de iAdvize.
  • Vous êtes doté.e d’une capacité de problem solving. Vous avez déjà été confronté à des tâches complexes, dont vous êtes venu à bout, parfois en changeant les lignes en place.
  • Vous êtes pragmatique et vous êtes au service du client afin d’aider iAdvize dans ses objectifs de croissance. Vous pourrez représenter l’engineering dans des interactions avec certains clients.
  • Vous disposez d’une capacité d’abstraction et de synthèse à l’écrit comme à l’oral. Vous êtes à l’aise pour vous exprimer et présenter en français comme en anglais.
  • Vous avez à votre actif une expérience en management, vous savez décider et trancher mais aussi déléguer et faire confiance à vos équipes.
  • Doté.e d’une forte capacité d’écoute et d’empathie, vous êtes intéressé.e par l’humain et savez créer une atmosphère de travail sereine et stimulante autour de vous.

Bonus 

  • Vous avez de l’expérience sur les thématiques de Machine Learning
  • Vous avez déjà mis en place et animé des métriques “cascadantes” du type OKRs
  • Vous avez de l’expérience sur la pile technologique en place chez iAdvize, citons par exemple Scala et React. Voir  https://stackshare.io/companies/iadvize pour plus de détail.

Informations complémentaires

  • Start date: As soon as possible
  • Contract: CDI
  • Localisation: Nantes (HQ) with remote friendly
  • Flexible working hours
  • Salaire: Selon votre profil

Nous sommes bien entendu attachés à la diversité de nos équipes, nous pratiquons une politique de non-discrimination.

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