Site Reliability Engineer - SRE (H/F)

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Description de l'entreprise

Notre mission : Humaniser l'expérience client en ligne. 

iAdvize c’est une plateforme conversationnelle qui permet aux marques de mettre en relation ses clients avec les meilleurs experts, afin d'augmenter ses ventes et d'améliorer l'expérience client, grâce à l’alliance de l’intelligence artificielle, de l’humain et du messaging.

iAdvize c’est aujourd’hui plus de 200 talents répartis à Nantes, Paris, Londres, Düsseldorf et Boston.

Description du poste

Nous recherchons un(e) SRE (H/F) pour compléter l'équipe Infra chez iAdvize en CDI. 

Au sein du pôle Product & Engineering, vous aurez pour mission principale d'assurer la fiabilité de la plateforme iAdvize, en terme de disponibilité, performance, et sécurité. 

Votre objectif secret ? Passer du bon temps pendant que le système entièrement automatisé s’adapte et se répare en toute autonomie (on vous rassure, il reste encore un peu de boulot). 

Votre (faux) pouvoir magique ? Anticiper le futur, en identifiant les goulots d’étranglement pour absorber les pics de charge, et en trouvant des manières de réduire le risque et l’impact des (rares) déploiements à problème.

Vos contraintes ? Des resources et des coûts de plateforme “optimisés”. Le cloud permet en théorie d’accéder à des ressources infinies. Le budget infra d’iAdvize lui ne l’est pas, infini.

Des inconvénients ? L’ingratitude de vos collègues qui oublient que quand tout fonctionne c’est grâce à vous, mais qui d’un coup se souviennent de vous quand ça ne marche pas. Ah et « c’est la faute de l’infra » aussi.

Responsabilités

  • Assurer une disponibilité globale de la plateforme > 99.9%
  • Assurer une sécurité maximale de la plateforme et de ses accès
  • Localiser, réparer, et réduire les défaillances techniques, et participer aux astreintes
  • Optimiser le monitoring et l’alerting pour identifier et anticiper facilement les défaillances
  • Optimiser les coûts d’infrastructure
  • Evangéliser, former, et outiller les équipes de développement pour améliorer leur prise en charge de la stabilité et de la scalabilité

Qualifications

  • Typiquement profil de « software engineer » mêlé à un « systems enthusiast »
  • Enthousiaste tout court  
  • Adhère évidemment aux principes DevOps et aime collaborer avec les équipes de développement
  • (Très) Bon communiquant. L’impact de ce rôle est central et stratégique au sein du pôle Engineering, et les différentes actions se doivent d’être clairement planifiée et communiquée.
  • Adepte des pratiques Agile, jouer un rôle de Scrum Master serait un plus.

Stack tech

  • AWS : EC2, EC2 spots, S3, Cloudfront, Elasticache, Aurora
  • Terraform, Nomad, Consul, Vault, Docker
  • Prometheus, Grafana
  • Some Go scripts

Informations complémentaires

  • Date de démarrage : Asap
  • Lieu de Travail : Nantes centre ville
  • Rémunération : A convenir

Nous sommes bien entendu attachés à la diversité de nos équipes, nous pratiquons une politique de non-discrimination.

Politique de confidentialité